Молодая блондинка с наклеенными ресницами, почти лежит в офисном кресле перед компьютером. Не смотрит на вошедшего клиента, не здоровается, почти не открывает рта, всем своим видом демонстрирует отвращение к работе и презрение к клиенту. По номеру в компьютере не может найти заказ и говорит, что заказа нет. Я звоню продавцу, продавец подтверждает, что заказ доставлен 3 дня назад. Т.к. по номеру в ПВЗ найти товар не могут, продавец рекомендует связаться с технической поддержкой яндекса. Передаю телефон работнице пункта , она нехотя разговаривает с продавцом, говорит, что это не ее проблема -связываться с Яндексом. Тем временем сотрудница соседнего ПВЗ Озон ищет мой заказ на полках пункта Яндекс-доставки и по номеру моего телефона, указанному на упаковке, находит мой заказ. (На полках всего несколько заказов, совсем нетрудно проверить каждый). Вот такая работница, которая не утруждает себя работой от слова совсем, дискредитирует Яндекс доставку. Увольняйте ее!!!
Medped
September 2020 •
5
Посетили салон на Марксистской ул. 10.09.2020. Доброжелательное и вежливое общение с клиентами, чистота. Мастер Наталья Ханни - высокопрофессиональный специалист, тщательно и аккуратно выполнила необходимые манипуляции, дала полезные рекомендации и консультации, ответила на заданные вопросы. Удовлетворены обслуживанием. Рекомендуем этого мастера. Наталья, спасибо!
Stepanovskoe-Volosovo Estate
August 2020 •
5
Великолепная усадьба, прекрасный парк, интересные исторические экспонаты, гостеприимные хозяева, вкусный домашний обед, радушные работники кухни, парка. Рекомендация владельцам усадьбы сменить экскурсовода. Ольга Васильевна ведет экскурсию, как "училка" младших классов: только она знает все, все вопросы воспринимает как задаваемые тупыми учениками, явно переигрывает в желании понравиться, говорит тихо, многие из нашей группы не расслышали половину из того, что она рассказывала, а уточняющие вопросы вызывали у нее раздражение. Впечатление от экскурсии сильно смазало общее впечатление от посещения усадьбы. Хозяевам огромное спасибо и низкий поклон за воссоздание замечательного исторического памятника. Здоровья и сил!