Ксения Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.8K
views
Очень вкусно, очень красиво, все очень понравилось.
Но разочаровал подход. Когда заранее бронировали стол специально уточнили, до скольки работает ресторан. В трубке ответили - до 0:00.
Отлично, забронировали, приехали ко времени, сразу после «здравствуйте» нам радостно сообщают: мы до 23, «потому что так решили сегодня». Понимаю ваше решение, безусловно, но у управляющего отсохли бы руки написать об изменениях всем пяти столам, которые бронировали в это время? Или ой, был риск, что броней тогда будет еще меньше и тогда планы по посадке сорвутся? А на то, что сорвутся планы гостей - все равно? Вместе с нами в ресторане сидело ровно 5-6 столов, сколько из них было забронировано? Даже если все - управляющий по каким соображениям не мог написать об изменениях в WA? SMS? Позвонить? Почему? Это какой-то особенный запрос в сервисе в 2025 году? Гости просто так, от нечего делать уточняют режим работы ресторана при бронировании?
Все очень понравилось, профессионально, удобно, быстро. Посещаю клинику уже второй год и не планирую менять. Спасибо!
Все прошло хорошо, мужское окрашивание на 10/10, приходу второй раз и обязательно приду ещё :) всем советую!