RBT.ru
September 2021 •
1
Ваш интернет-магазин работает из ряда вон плохо! Причем это подтвердили ваши сотрудники, работающие непосредственно в магазине! Первый раз заказала холодильник с доставкой, так 1,5 недели ждала (то в наличии нет, хотя на сайте в наличии есть! То доставки нет!) Не дождалась! В сб заказала масленый радиатор (самовывоз) и... Оператор позвонил, указал дату выдачи 12.09 Я ещё уточнила, точно можно забрать 12.09 Приехала за заказом и.... опять ничего! Сотрудник магазина пояснил, что машина со склада будет либо во вт (14.09) либо в пт (17.09). На основании всего выше изложенного, хочу задать вопрос: "Почему так происходит? Ваши сотрудники не знают наличие товара и даты доставки?"