Полина Ж.
5
0
subscribers
0
subscriptions
49.3K
views
Являюсь постоянной клиенткой этого магазина. 23.06.24 пришла купить черную икру, краба, Раков. Продавец стоит за прилавком в наушниках, на вопросы ответить не может. Ладно, если просто не знает ответ, но она даже не подходит для консультации. Просто стоит слушает музыку в наушниках. Я такое первый раз вижу. Продавец - женщина с светлыми волосами. Прошу принять меры.
Пришла сдавать соскоб кожи. Соскоб берут стеклом, очень сильно повредили и без того поврежденную кожу. Из-за неудобной формы стекла задевали здоровую ткань, которая от нездоровой находилась ну очень далеко. Стекло треснуло и сломалось во время соскоба, осколки попали мне внутрь одежды.
Позвонили на следующий день, сказали, что собрали слишком мало материала, сказали приехать через два дня пересдать, так как два дня у них были праздники и они не работали.
То есть, по их мнению, я должна 2 дня ждать, не начинать лечение, чтобы потом опять расковырять мне кожу и снова сказать, что ничего не получилось.
Попросила вернуть мне деньги. Оплачивала картой. Мне сказали, что возвращают только если прийти лично, предъявив чек. Нонсенс. Я сказала, что чек могу прислать на почту. Отказались, прокомментировав: «Нужна ваша банковская карта физическая, как мы без нее вам вернём деньги»?
Первый раз сталкиваюсь с такой странной ситуацией. Больше ни ногой, деньги так и не вернули.
Покраснение слева - это здоровая кожа, которая была расцарапана.
Нарушили все договоренности и самовольно отменили вывоз техники со словами «перезвоним». Что грузчик сказал «перезвоним», что оператор. Без дальнейшего перезванивания. Телефон грузчик не брал после этого.
Хуже места сложно придумать. Официант не умеет ни писать, ни читать. Еду несли 40 минут при околонулевой загруженности.
Детали заказа не были учтены.
Грязно.
Еда плохая.
Старший официант начала истерить, что нужно было сообщить, что счет будет раздельный. Общий счет в два раздельных сделать она не смогла.
Крайне плохое место. Я не помню за последние лет пять такого ужасного опыта в кафе.
Ресторан не заинтересован в клиентах.
Придумали правило, что нельзя прийти после 18:00, не имея карты постоянного клиента.
При этом карт в наличии нет, купить их невозможно. Два раза просила менеджеру по продажам позвонить мне, с целью купить карту. Звонка не поступило. Хотели прийти большой компанией, хорошо провести время и много кушать. Не получилось…
Впечатления самые приятные!
Очень вежливые сотрудники.
Не рассчитала свои силы, записалась слишком рано, без проблем перенесли запись на несколько часов позже.
Мастер Эвелина очень старательная, находит именно то место, которое нужно проработать.
Что немаловажно- кушетки очень удобные. Атмосфера приятная.
После массажа предлагают вкусный, особенный чай с сухофруктами. Особенный - потому-что выводит токсины. Гречишный чай.
Все рекомендации после массажа даны несколько раз, персонал действительно заботится о здоровье клиентов.
Спасибо Катерине, которая всегда на связи и отвечает на все вопросы!
Это нереальное место, закажите, не пожалеете!
Сервис на высшем уровне! Всегда на связи, отвечают мгновенно. Не хотите подтверждать заказ по телефону? - без проблем. Пишите сообщения. Очень вежливый и приятный менеджер.
Доставили четко ко времени, очень вежливый, аккуратный, ответственный и пунктуальный курьер!
Внешний вид изделий-как с картинки. Потрясающе! Очень красиво! Очень вкусно! Я в шоке и в восторге! В Бялеше бульон, будто только сами из печи достали!
Делают все с нуля индивидуально под заказ!
Доставка день-в-день- это просто чудо какое-то.
Альхамдулиллах, мясо халяль.
Желаю всего наилучшего данной компании!
Была с коллегами на корпоративе. Впечатления самые ужасные.
Началось все с того, что это место невозможно найти. Позвонила хостес, мне нагрубили, сказали читать вывеску и указатели, бросили телефон. Позвонила еще раз, сказала, что вывесок не вижу, мне раздраженным тоном ответили, на какой этаж подниматься.
Зашла в здание. Обшарпанные стены, мусор у входа и запах крыс. Лифт едет на последнем издыхании.
Думала, негатив на этом закончился. Но нет.
Начали готовить на 20 минут позже обговоренного времени.
Нас было больше 30 человек. Половина не мыли руки. Так как мы потом бы это все ели, я попросила перчатки для всех. На что хамским тоном от повара я получила ответ: «вы слышали что-то о термической обработке?» И «как же вы ходите есть в общественное место? Не советую ходить в рестораны».
Перчатки дали со второй просьбы с таким лицом, будто я отнимаю последнее у человека.
Места на всех не было, данный повар показывал что и как надо делать только в одном углу-там стояло примерно 5 человек. Остальные ничего не слышали.
Люди начали шептаться, что один повар-это мало, нужны были еще люди, чтобы публика не стояла без дела.
Все стояли очень тесно друг к другу. Места на всех не было. Начали каждому разносить бокалы с шампанским. Повар обязан был сказать, что это не гигиенично- пить и готовить. И не безопасно. В итоге, одна из участниц разбила бокал с шампанским прямо в миску с фаршем для хинкалей. Повар вместо того, чтобы убрать миску, сказал, что снимает с себя ответственность за любые последствия, которые будут после того, как кто-то съест хинкали с мясом со стеклом.
Это было последней каплей, я просто ушла оттуда.
Не советую. Хамоватые сотрудники и плохая организация.
Грубый персонал, работает одна касса обычно, хотя другие кассиры свободны, и болтают друг с другом. Всегда приходится просить открыть кассу- с тяжелым вздохом идут открывать.