Не привезли заказ, а после обращения в службу поддержки , сотрудник ресторана перезвонил только через сутки и предложил промокод на скидку на следующий заказ) на просьбу вернуть деньги за заказ, который был оплачен онлайн, мне предложили, приехать за деньгами в ресторан! На вопрос почему не перезвонили вчера и не привезли мой заказ мне ответили, что они были заняты большим коллективом заказов) я остался без денег и без заказа ( голодный и злой)
В итоге вывод следующий: лояльность на нуле, клиентоориентированность тоже
Не обращусь больше в додо и никому не посоветую