Aleksandr K.
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.6K
views
Приехал к назначенному времени на комплексную мойку. Администратор сказала, что в связи с поломкой ворот, график сдвинулся, и нужно подождать 30 минут. На мое предложение оставить ключи получил ответ, что услуга (загнать машину в бокс) платная, даже не смотря на то, что задержка происходит по вине автомойки. Решил дать им второй шанс, и сказал, что подойду через 30 минут. На что получил надменный ответ администратора, что комплексной мойки уже не будет, так как времени не хватит. Развернулся и ушел. Больше не вернусь, наверное. А жаль, очень удобное (для меня) расположение, моют быстро и достаточно качественно, хотя протирать можно и получше. Хозяину мойки на заметку, научитесь сами / научите своих администраторов нормально обращаться с клиентами. Глядишь, дела еще лучше пойдут.
Помыли хорошо, цены приемлемые, персонал вежливый, удобная зона ожидания, можно расплатиться картой. Всё понравилось, приеду ещё.
Качество мойки посредственное, цены выше среднего, отношение просто хамское! Про клиентоориентированность здесь даже не слышали. Судя по-всему, мойка держится на плаву только из-за удобного расположения. Других причин мыть там машину просто не вижу. Оплата только наличными или переводом.