Gorzdrav
June 2020 •
1
Сегодня 27.06.2020 эта аптека огорчила меня. На смену нашим провизорам-нашим Ангелам пришла не компетентная молодежь. Бейджиков нет, внешний вид растрепанный, без масок и перчаток.Мне врач прописал кардиомагнил и энаприл. Барышня пробила и не спросила мою социальную карту и карту покупателя. Я ей предложил две карты, но ответ был сразу от двух барышень, которые работали в этот день во вторую смену, что они меня не спрашивают и сами знают что делать. В результате барышни так и не пробили мне ни по социальной карте, ни по карте покупателя. Долго пререкались, угрожая, что везде стоят камеры и снимают, начальство придет само разберется,что они лучше знают как надо делать, что я не в магазине, а в аптечном пункте. Было бы хорошо для нас, покупателей, если бы молодое поколение провизоров курировали бы опытные специалисты, не оставляли бы один на один с потребителями. Юношеский максимализм хорош дома, но не на рабочем месте в аптеке, тем более когда люди приходят в аптеку за помощью, а не за хамством. С первого дня хожу в эту аптеку. Сразу понравился ассортимент и доброжелательные провизоры. В период самоизоляции они спасали нас. Спасибо им большое!! Но сейчас- это ужас!!!! Молодые барышни с вызывающим поведением, действия этих сотрудниц, нарушающие привычный миропорядок в аптеке, вызывающий негодование покупателей. К сожалению придется теперь ходить в соседние аптеки. Благо, что они в соседних от этой аптеки подъездах.
Voentorg
June 2020 •
1
Сотрудники магазина постоянно отличаются грубым, наглым и резким способом общения с целью явной демонстрации своего превосходства. Есть план дополнительных мероприятий по профилактике и снижению распространения острых респираторных инфекций, в том числе вызванных COVID-19. В этом магазине все продавцы не соблюдают постановление Минздрава — санитарные нормы и правила «Требования к организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий, направленных на предотвращение заноса, возникновения и распространения гриппа и инфекции COVID-19», а именно обслуживают без масок и перчаток. На вопрос "Почему вы без масок и перчаток" отвечают коротко-"Не хочу, достаточно, что вы в маске и перчатках" . Разве так должно быть??? Разве это не административная ответственность за нарушение санитарных правил и норм? Вот бы лучше чем грубить покупателям обратили бы свое внимание на регулярное проведение влажной уборки санитарных и бытовых помещений с дезсредствами, а также обеспечение своих сотрудников, которые обслуживают людей, средствами индивидуальной защиты органов дыхания и перчатками.