Любим Ламбики очень! Бывали в разных. Всегда самые лучшие впечатления от локаций и от кухни в особенности. А сегодня на Гоголевском бульваре были очарованы еще и обслуживанием. Официант Владислав, ты - лучший! Профессионализм, харизма, обаяние… Наш вечер не был бы таким чудесным без тебя. Спасибо! Вы делаете гостей более счастливыми❤️
Bogorodskaya
April 2024
2
6 апреля отмечали юбилей в ресторане гостиницы.
Из плюсов: хорошие договорные условия по банкетному меню, вкусно приготовленные блюда, отдельный зал.
К сожалению, минусы перекрыли все плюсы. А именно - обслуживание банкета. Можно сказать, что обслуживания просто не было. На протяжении всего банкета на любую просьбу у официантки было такое недовольное лицо, как будто мы ее оторвали от какого-то важного дела:
обратились с просьбой поставить музыку фоном, чтоб не сидеть в тишине, в ответ нам дали пульт от телевизора, чтоб мы сами себе искали какую-нибудь музыку. Через пол-часа девушка все-таки пришла и что-то включила.
Грязная посуда со стола убиралась со скоростью улитки. То есть на столе всегда стояла грязная посуда. Напитки гости наливали себе сами🤦🏼♀️🤦🏼♀️.
Вместо того, чтобы взять и записать сколько и каких жюльенов приготовить, с недовольным лицом девушка переспрашивала более 10 раз.🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Финалом было то, что торты нам принесли как они были - закрытыми в пластиковых упаковка, не порезаные. Чашки горой были поставлены на стол, чай мы себе наливали и подавали сами.
На самом деле, создалось ощущение, что нас «обслуживал» человек, не имеющий понятия как нужно обслуживать банкет.
Помимо непрофессионализма и абсолютного недружелюбия к гостям, девушка была одета в обычную одежду.
По правилам категорийности отелей, начиная с отелей 2 звезды весь персонал отеля обязан носить униформу и бейджи.
Официантка была без бейджа и не представилась гостям.
Такое обслуживание просто не допустимо нигде, тем более на юбилее, когда приглашены гости из разных городов. Юбиляром была мама, праздновали 70 -летие. И такое обслуживание - это самое настоящее неуважение к гостям, которые выбрали именно ваш ресторан, в надежде на качество и комфорт. Мы бывали у вас и ранее и все было отлично.
К размещению в гостинице претензий нет, но есть огромная просьба - замените матрасы! Пружины врезаются в тело! или это нам так повезло)) Проверьте номер 201. Спать на таких матрасах невозможно.
Очень порадовали завтраки: сытно, очень вкусно! Все наши гости были довольны. Я бы еще добавила фрукты на завтрак, было бы чудесно!
Metall Pro
December 2023
5
Благодарю компанию МеталлПро за отличный упаковочный стол! И отдельное огромное спасибо менеджеру Федору - профессионал и прекрасный человек, такое редкое сейчас сочетание. Желаю успехов и процветания!!!
Mu-Mu
June 2023
1
Ехала от врача, такая голодная была, по пути зашла в Му-му у метро Добрынинская.
Подошла к прилавку, где горячую еду накладывают. только хотела заказать, смотрю, а между этих лотков с едой тараканы пешком ходят🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️меня чуть не вывернуло прямо там. Люди, не ешьте в этом заведении никогда. Я такой дичи ни в одном общепите не видела!!!
Otdeleniye pochtovoy svyazi 127282
February 2022
3
Верните прежний график работы почты - до 21.00. Как отправлять теперь??? Для кого сделали до 19.00?? Для тех, кто не работает? Верните прежний график. Было очень удобно.
Dom Dverey
November 2021
5
Установили входную и две межкомнатные двери. Хочу выразить огромную благодарность Андрею за помощь с выбором и ценные советы. Также благодарю ребят за установку. Все профессионально, качественно, красиво. Все в срок, с соблюдением всех договоренностей. С удовольствием буду рекомендовать друзьям.
Rublevsky kamnerez
March 2021
5
От выбора нужного мрамора до готового изделия довольна абсолютно работой этого профессионального коллектива! Приезжала в цех, мне помогли выбрать мрамор, рассказали столько интересного и полезного о камне, выслушали все мои пожелания. Четко и грамотно сработали замерщики и установщики. Я очень довольна результатом! У меня самая красивая столешница в ванной комнате! Всем своим друзьям теперь рекомендую обращаться только в «Рублёвский камнерез».