Шиномонтаж
November 2024 •
5
Созвонились, тут же договорились и тут же все сделали. Все быстро, все четко. Рекомендую
CDEK
February 2022 •
1
Услуги данной компании на хорошем уровне, но сотрудники данного отделения постоянно им что-то не нравится, 3 раза пришёл и 3 раза не взялись за логистику моей посылки!
Пин
July 2021 •
2
Обратился в Данную контору по гарантии по ремонту ушм. На приемке сидела женщина, мин. 20-30 оформлялись, то то не так, то это. Пока я сидел в ожидании, пропустил мужчину (забрать инструмент). Мужчина говорит можно продемонстрировать как перфоратор работает, ему показали. Он спрашивает, а что с ним было? Ему в ответ - молодой человек вы видите все работает, какие вопросы?! (Понял что с клиентами тут не очень работают). В общем, приняли меня кое как. Звонок через пол дня, звонит женщина эта, все хорошо, нашли причину, полетел регулятор, НО ВАМ НУЖНО ПОМЕНЯТЬ (щётки, шодшибник и смазку) это 1700 будет стоить. Я не был к такому готов, я ж вроде сдал машинку по гарантии, т.е ремонт бесплатный должен быть. Я говорю можно без доп услуг, а просто поменять регулятор, в ответ, вы ещё выпендриваетесь, мы вас снимаем с гарантии и кидает трубку. Я в шоке за такое обращение, по факту мне не оставляют выбора. Я перезвонил попытался поговорить нормально, в итоге поднял мастер и начал мне рассказывать что все это менять нужно. Я не совсем далёк от техники (до обращения я разбирал инструмент и смотрел на щётки думал что они голову дурят, но остаток хороший и понял что не в них дело, понесу в центр). Я поговорил, мы и договорились что деталь которую нужно менять ее нет в наличии, ее нужно заказывать. Мы договорились что когда запчасть придёт (мне наберут) и мы примем решение менять это все или нет. В итоге я ни с кем не разговаривал. Звонок через 2,5 недели забирайте инструмент. Хорошо (думаю по месту все обсужу) приезжаю. Мне спокойно отвечают что вы с гарантии сняты. Я был к этому готов уже, но спрошу по какому регламенту они работают что щётки нужно менять, мне отвечает Ламыко Виктор Петрович, что у вас износ более 50%. Хотя я знаю что в данных щетках есть пластмассовый капсул который выстреливает при критической зоне и инструмент не включить, и сам я видел нормальный запас. Забрал инструмент, осадок остался. Посмотрел какая высота должна быть у щёток, она 15мм, разобрал ушм, достаю щетку, замеряю, а он 9мм. Меня очень зацепило это вдвойне. Я позвонил на горячую линию Bosch, и мне сказали что они не имеют такой возможности. Так что справедливость восторжествовала. Вот такой осадочек остался о данной конторе. Может и ремонтируют они и хорошо, но по гарантии обращаться не рекомендую!
Gosudarstvennoye uchrezhdeniye Mnogofunktsionalny tsentr
April 2019 •
1
Работает бестолковые люди и отношение тебе как к быдлу, в общем пошёл делать временную регистрацию по времени (записался на время) в итоге пришёл по времени, мне в ответ чего ты взял соседний стул, где твои бланки и прочее, хотя до этого информировался на ресепшене. В итоге я иду на ресепшн беру бланки, заполняю, проверили меня , взял талон и жду новой очереди, в конечном результате, бланк не так заполнил, копии паспорта нет (копии у них вообще не делают) , в общем 2 часа потраченного времени, моего , хозяина и друга, и ничего не сделано. Не рекомендую!