Дарья Баграмова
12
2
subscribers
1
subscription
727.3K
views
Клиника не плохая. Хорошее отношение к хозяевам питомцев. Врачи вежливые, заинтересованы в реальной помощи животным. Врачи очень молодые. Не могу сказать про их опыт. Всем до 30 лет.
Наша кошечка приехала на КТ, но от анестезии начался отек лёгких. Сразу положили на ИВЛ. Сказали, что сталкиваются с таким быстрым отёком первый раз за всю свою практику. Вытащили нашу малышку. Спасибо!
Цены кусаются. Сильно кусаются. За 1 день в стационаре отдали 80 тысяч. Но процедур провели очень много. А что делать, любимые пушистики гораздо дороже.
Ставлю 3 звезды, потому что нашей кошке, когда ставили пульсоксиметр на уши, побрили ушки и порезали их. То есть карманы Генри теперь у нас ошметками болтаются. Я понимаю, что ушки обрастут шерстью и видно не будет. Но, честно, осадок остался сильный. Я зла на такую халатность до сих пор. Ушки были все в застывшей крови.
Пожалуйста, относитесь более внимательно к обычным процедурам.
Кошка Киса, хозяйка Дарья.
И это мойка за 1200? Это прикол какой то?
Да, я не посмотрела при выезде, потому что и так ждала своей очереди полтора часа. Но вот спустя пол часа моя машина. В солнечную сухую погоду. И смех и грех.
Зачем мне ваша трехфазная мойка, втюхивание воска, и прочих допов, если вы машину не домыли и не продули воздухом. Спасибо. Поеду на другую мойку сегодня же. К вам больше ни ногой.
Ездила на мойку год. Все было приемлемо. За 550 рублей и качества особо не ждёшь. Помыли и хорошо. Работали вежливые девушки на ресепшене и приёмке. Так же и мойщики. Показывала на недочеты, все сразу убирали.
Воздухом не пользовались, приходилось просить продуть. Были ещё моменты конечно, но закроем глаза из за цены.
На днях заезжаю, ко мне подходит грубый мужчина, говоря сразу, даже без приветсвия, что ожидание 1.5 часа. Я говорю, что это странно, что раньше за 40 минут мыли. Но окей, сегодня очередь, допустим.
Прихожу забирать машину и тут слышу цену... 1200
Ребята, а как вы скакнули с 550 на 1200? Ещё и так резко.
Я сказала об этом, что цена в два раза выросла, это как вообще. На что мне ответили, внимание! "ДВА ГОДА НАЗАД ТАКИЕ ЦЕНЫ БЫЛИ"
Ответил мужчина, которого я вообще первый раз вижу на этой мойке.
Ребят, я три месяца назад приезжала, мне мыли за 550 рублей и гораздо более качественно!
Вы даже пороги не протерли. Коврики все в пятнах, кузов не продули, ну ок, это как обычно. За 1200!!! Ну если вы цену подняли, то и качество поднимите пожалуйста. А то как то это не честно получается.
Больше к вам не приеду, спасибо)
Хотя было очень удобно. Поставил машину и пошёл за продуктами.
И то, что вы скажете, что цены у вас средние, так вот нет. Вообще не средние. Все мойки в районе берут 800 рублей максимум за кузов и коврики и качество гораздо выше.
Негативных отзывов очень много стало. Думаю вам действительно стоит задуматься о пересмотре вашей позиции. Вы теряете постоянных клиентов.
Вчера пришли компанией, чтобы спеть пару песен. Потребовали депозит 3000 с человека.
Свободные столы были, при нас уходили большие компании. Я зашла, попросила, чтобы нас посадили за 1000 рублей с человека, сказала, что сильно не задержимся, споём, чуть выпьем и уйдём, максимум пол часа, ну час, это край.
На что мне ответили категорическое нет.
Мы были трезвые, спокойные, просто по человечески попросили пустить, чтобы спеть реально всего 2 песни, больше нам не нужно было.
Спасибо, дорогие, клиентоориентированные сотрудники данного заведения.
Итак, господа управляющие. Вот вам закон. Читаем внимательно. В следующий раз придем, а мы придем, будет вызвана полиция и будем разбираться на месте. Успехов в начинаниях.
Данное условие о депозите (минимальной сумме заказа) не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителей в силу следующего:
Договор об оказании услуг общественного питания относится к числу публичных договоров.
В силу части 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ, Кодекс) публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится.
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Согласно части 2 статьи 426 ГК РФ в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
Частью 3 статьи 426 ГК РФ предусмотрено, что отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В связи с чем, требование о минимальной стоимости заказа является неправомерным, так как нарушает право потребителя на свободный выбор товаров, работ, услуг. Происходит обуславливание приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.
Также в соответствии с взаимосвязанными положениями ч.1 ст.782 ГК Российской Федерации и ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Прекрасное место! Хорошие девушки работают. Пришла сегодня на стрижку. Первый раз в этом салоне. Мастер дала рекомендации по уходу за волосами, отлично подстригла, уложила, все очень быстро! А потом мне сказали цену.. и я была в лёгком шоке) 1360 рублей. Это со скидкой в 20% на первое посещение. Ещё и подарок подарили новогодний! Шикарный крабик для волос и крем для рук😍 Спасибо вам большое! Теперь я буду ходить к вам постоянно. Займусь волосами наконец то, а может и на другие процедуры запишусь!❤️❤️❤️
Ребят, я при заезде думала, что это дно, но через пару часов оттуда постучали. Организация ВСЕГО, что есть в этом отельном комплексе, просто заставляет плакать от разочарования.
Охрана при заезде. Мы приехали, поставили машину за шлагбаумом. Иду к калитке. Из за забора выглядывает охранник и смотрит на меня. Просто смотрит. Ничего не говорит. Я спрашиваю, что мне нужно ему сказать, чтобы меня запустили. Он мне отвечает: " а вы кто? Зачем вам на территорию". Реально? Я настолько выпала от его вопроса, что даже встала в ступор секунд на 30. Ну так, пораскинуть умом и спросить " здравствуйте, вы заселяться?" Не? А зачем мне вообще блин на вашу территорию, если не заселяться???????
Ресепш, вы реально так сильно недовольны своей работой, что это все переносите на гостей?
Требование регистрации и миграционок для граждан СНГ, это норм?) Вы в курсе, что это не законно?) Я бы могла вызвать полицию и вы получили бы нехилый штраф как юр лицо. Изучите этот вопрос. Кому нужны миграционки и регистрация, а кому нет. Но в итоге разобрались, спасибо на этом.
Обед это отдельная тема и боль. Шведский стол. Закрывается он ровно в 15.00. Настолько ровно, что в 15.03 все уже унесли. Даже фрукты не оставили. Реально?) То есть люди, которые пришли в 14.55 не успеют поесть от слова СОВСЕМ) но спасибо девушке админу, разрешила забрать немного еды с собой, чтобы накормить голодающих, которые не успели на обед.
Идёт дождь, гольфкаров всего штук 5 и то, они все время заняты. Если у вас мероприятие, то ваши гости промокнут насквозь пока дойдут от одного места к другому, потому что территория тут огромная) докупите гольфкары, умоляю. И продлите их время работы. Очень неудобно ночью ходить по этим горкам, ещё и в дождь.
Заказали баню, а где хоть кто то из персонала? Официант? Как заказать напитки, еду?
Сервис.. ну кто то же придумал это слово. И значение у него есть.. только вот в пересвете об этом не знают.
Чтобы протереть сиденья гольфкаров тряпочкой, это надо согласовать с руководством.
В итоге девочки с ресепшена спасли, дали тряпку и я сама пошла протирать эти сиденья.
Ужин. Я заплатила за пиво, но вынести мне его в бокале нельзя. Пришлось переливать в бумажный стаканчик. А что, рум сервис не работает в этом случае? Горничные не смогут отнести бокал обратно в ресторан?
Кстати спасибо им за чистоту. В номере реально ОЧЕНЬ чисто. Ни одной пылинки. Все аккуратно сложено. Заходить приятно в номер. Хотя номера.. жесть)
Банкетное меню.. это моё любимое. Выглядит это.. ну на 1 балл, больше дать не могу. На огромной тарелке лежат маааааленькие порции. Все криво, косо. Так ещё и повара возмущались, что я все переложить просила. Мол, не положено. А ужас на тарелке гостям подавать это положено?Ну неужели вам самим не хочется, чтобы все было красиво? Ну вы же ПОВАРА! Вы творцы! Это же искусство! Зачем вы поганите его таким отношением! Чсв людей, работающих в этом месте выкручено на максималку.
Я понимаю, никому не хочется слушать критику. Но вы же знаете, что это было объективно. Фото приложу)
Напихали все на столы так, что даже бокалы не вмещались. Пришлось большую часть блюд убирать со столов и выносить по запросу гостей. Спасибо официантам. Они конечно косячные, но исполнительные. Все запросы выполняли быстро и без нареканий.
Ночью поспать не удалось, какие то гости из номеров напротив жёстко дебоширили. Орали, дрались. Потом пришла охрана, они опять орали. Из соседних номеров тоже орали, потому что люди хотели спать.
Утром, в 10 часов, в субботу начала орать музыка под окнами! Причём так громко, что на всю территорию отелей. Вы че там? Берегов совсем не видите? Здравый смысл покинул чат. Стоит, кстати, проверить, платите ли вы за авторские права за использование музыки в коммерческих целях.
Если честно, я не понимаю, откуда столько хороших отзывов об этом месте. Это ужас, одним словом. Как площадку для мероприятий, мы не будем рассматривать вас никогда и никому не советуем, наоборот всем будем рассказывать об этом аде, который мы пережили, чтобы вообще никто и никогда к вам не ездил. А как гости.. тоже не приедем, спасибо, но это была пытка а не отдых.
Ну это ужас, честное слово..
Принесли котёнка с температурой 40.6. Доктор выписал капельницы и уколы.. Понятно что с такой температурой все это обязательно нужно. Но какой диагноз в итоге ???
Осмотр котенка видимо не проводил, раз не заметил ушного клеща из за которого начался отит.. отсюда и температура..
Зла не хватает на такие клиники.. ну как вы вообще можете клиникой называться после этого..
Ещё и цены такие.. 7 тысяч за осмотр, который не сделали, капельницу и анализ крови.. ещё и диагноз не верный.. спасибо👍🏼
Котенок Персик, приносил Азимов И. пусть руководство посмотрит заключение врача о диагнозе. Доказательства клеща могу прислать.. есть фото и заключение другого врача.
Название магазина себя не оправдывает даже на 1%.
И если честно, без слез на всю эту мебель не взгляешь. Привет из совка
