Пошел забирать посылку после уведомления в приложении. На стойке мне сказали, что не могут поставить на баланс посылку, по причине «разбития» и следовательно отдать её. На просьбу отдать её в таком виде, мне отказали и сказали ждать решения «системы». В чате поддержки, сказали ждать решения. После 7 дней (уже просрочили на 3 дня, обозначенной крайней даты, при отправке) пришло уведомление, что я могу забрать посылку, но сделать надо это за сутки, в противном случае срок хранения истечет. Что?!
При заборе посылки выяснилось, что проблему они никак не решали, посылка так и стояла разбитая на полке пункта и теряла свою актуальность с каждым днем. «Система» просто держала мою посылку в заложниках и никак не извинилась и ничего не возместила.
Было бы неплохо, если бы в таких неординарных ситуациях, действовал не робот, а человек при принятии решений. 7 дней потребовалось Боксбери, чтобы ничего не сделать…
Banjo Bar
June 2023
5
Холодное, свежее, вкусное пиво 😋
Ничто не сравнится с освежающим холодом крафта
Gastroland
May 2023
5
Не совсем обычный фудмаркет, больше похоже на концертную площадку. Есть сцена, на которой, как мне сказали, играют диджеи и выступают артисты под живую музыку. Преимущественно азиатская еда. Но так же, можно найти и другие кухни мира, от стейка и бургера до хинкали и шаурмы. Прям рядом со сценой есть бар, с хорошим ассортиментом пива. Бармен, сказал, что в ближайшее время, у них появится крепкий алкоголь и коктейли 😋
Проект запустился недавно и ещё не все корнеры открыты. Интересное место и задумка. Буду следить за афишей и акциями ☺️
Super Food XXI
January 2023
1
При выходе из магазина, закрыли дверь перед носом, указав на дверь с противоположной стороны. О клиентоориентированности не слышали в этом месте. Если Ваши сотрудники не помогают посетителям, то и желание помогать вам в процветании нет никого желания!