Nail Service Center Delicate question
March 2024 •
5
Очень внимательные и квалифицированные специалисты, понимают проблемы клиентов, все объясняют, дают дельные советы и оказывают квалифицированную помощь. Огромное спасибо!
Xfit
March 2023 •
1
Данный фитнес клуб на протяжении 5,5 лет был для меня очень удобным залом для занятия йогой, т.к. расположен в 5 минутах ходьбы от дома. На протяжении всех этих лет расписание было неизменным - занятия проходили 2 раза в неделю, сначала в 19:30, а последний год в 20:00. После смены владельца клуба из расписания групповых занятий с 27.02.2023 практика йоги по понедельникам была совсем исключена, а по средам время сдвинулось на 20:35. При этом владелец клуба не посчитала нужным как-то уведомить членов Клуба, занимающихся йогой. А на недоумение занимающихся данной практикой, владелец заявила, что клуб ориентируется на молодых и активных, а йога не пользуется популярностью, что не соответствует действительности, т.к. занятия регулярно посещало 20 чел. и более. Мой абонемент действует по 15.03.2023, а т.к. из-за указанного изменения расписания, смысл в посещении Клуба пропал, и я попросила вернуть мне стоимость неиспользованного годового абонемента. На мое заявление мне была перечислена сумма, эквивалентная 30% от стоимости абонемента со ссылкой на условия договора, что в случае расторжения договора по инициативе клиента, клуб вправе удержать 70% стоимости. Однако, к данному решению привело не мое желание, а действия руководство клуба, лишившие меня возможности посещать клуб. Указанная ситуация свидетельствует о том, что руководство клуба не дорожит своими клиентами и имиджем клуба.