Helpstar
October 2021 •
1
Если хотите впустую потратить время, деньги и нервы, обращайтесь сюда. Заказала поддерживающую уборку квартиры и генеральную уборку кухни - клинер опоздала на ДВА ЧАСА, так как «проехала 14 остановок в другую сторону». Провела в квартире 6 часов, за это время не только не убрала практически ничего, но и умудрилась испортить керамогранитную мойку, металлическую ручку кухни и прожечь деревянную столешницу жироудалителем. На просьбы вытереть пыль там, где не вытерла (то есть почти везде), реагировала очень недовольно. По-русски говорила плохо, взаимодействовать было крайне трудно. После такой волшебной генеральной уборки я отмывала кухню ещё три часа - грязным осталось практически все! Конечно, есть такая вещь как человеческий фактор, но в данной ситуации, увы, отвратительно работала не только клинер, но и Компания Helpstar. Компания Helpstar никак не отреагировала на мою жалобу: не извинились, не вернули деньги за такую волшебную уборку, не предложили компенсацию за ущерб имуществу - просто сказали, что передали всю информацию контролю качества, который качественно отмалчивается уже две недели. Подумайте, готовы ли вы за свои (пусть и небольшие) деньги получить головную боль в виде не только плохой уборки, но и испорченного имущества и потраченного времени.