Была только на консультации. Сама консультация подробная и внятная. Но не понравилось то, что при записи вам озвучивают одну сумму (8000), а когда приходите, автоматом делают снимок, который потом включают в счет (плюс 2700), не предупредив о том, что это дополнительная опция и не обозначив стоимость этой опции, которая не входит в саму консультацию, но является видимо обязательной для диагностики. Не озвучит это никто, ни менеждер, у которого запишитесь, ни врач, который будет делать снимок. И это вопрос не денег, а чистоплотности в плане договоренностей об оплате услуг. Пациентов стоит информировать о реальной стоимости посещения.
Megapolis
December 2021 •
1
9 лет хожу в этот фитнес, несколько месяцев был перерыв из-за работы, в декабре закончилась карта. Стали звонить менеджеры из клуба и зазывать продлить карту.В последний раз пообещали сделать карту за цену, которую я плачу каждый год, это чуть дешевле нынешней. Менеджер, который звонил, сказал прийти и сказать в отделе продаж об этом. Пришла...говорю...Начались при мне разборки между менеджерами по телефону, кто кому что сказал и какая акция имелась ввиду, девушка менеджер по телефону сообщила тому менеджеру, который мне это пообещал, что ей проблемы не нужны. Я развернулась и ушла. Вопрос разницы в пару тысяч, не проблема, но факт такого вот отношения и разборок при клиенте, удивил и испортил настроение.