Павел Приходько
11
0
subscribers
0
subscriptions
263.6K
views
Великолепная экскурсия. Были на ней всей семьёй. Саму экскурсию проводил Сергей, который как я понял сам является сотрудником завода и знает о всём что рассказывает не понаслышке. Хочется выразить ему отдельную благодарность за очень интересно предоставленный материал о деятельности завода в прошлом и настоящем. Дополнительно очень подробно ответил на интересующие вопросы участников экскурсионной группы. По поводу катания на Белазе решайте сами, наверное если вы с детьми, то им это будет интересно. Мы с дочкой прокатились. Но больше всего ей понравилось лазать по 450 тонному самосвалу.
Предыдущий раз были здесь восемь лет назад. Осталось по преднему вкусно, но стало довольно дорого. Тем более учитывая формат заведения типа столовой. За двоих взрослых и одного ребёнка заплатили в пересчёте на рубли около 2.5т. При том, что не очень то много и взяли - по одному блюду, одному десерту и напитку.
Уютное кафе. Вкусная шаурма. Разнообразное меню на любой вкус. Немного маловато соуса. Есть на выбор супы. Брали куриный. Для ребёнка в самый раз. Возле каждого столика есть розетки. Чистый туалет, что тоже немаловажно.
Поставил бы 10 звёзд, если бы была такая возможность. Очень красочное представление. Были с семьёй, так наверное мы с супругой были ещё в большем восторге чем наш ребёнок))) Однозначно советую сходить.
Отвратительный сервис. Записывался на шиномонтаж. До моего приезда несколько раз присылали уведомление в WhatsApp для подтверждения того, что я приеду, также позвонили из самого сервиса с тем же вопросом. Но когда приехал с ходу заявили, что ожидание начала работ три часа, по причине сильной загруженности сервиса. Но это ещё не всё, так как время работ на шиномонтаж у них тоже оказывается ТРИ часа, при том, что на их же горячей линии озвучивают время в 1.5 часа. На вопрос к сотрудникам сервиса - почему у них такая разница во времени проведения работ - они заявляют, что оказывается по их внезамно изменившемуся регламенту в три часа включены 1,5 часа на проведение работ и 1.5 часа на диагностику ходовой, от которой вы якобы отказаться не можете. Посидел ради интереса в клиентской зоне, понаблюдал через монитор за ремонтом машин других бедолаг обратившихся в сей чудо сервис. За пол часа ни к одной машине никто из работников не подошёл, чтобы хоть что-то сделать, хотя в это же время к мастерам-приёмщикам подходило несколько клиентов с вопросом когда можно будет уже забрать свои авто. Самим сотрудникам сервиса абсолютно плевать на звонки в службу контроля качества их компании. Да и сам контроль качества там вряд ли существует. По итогу доехал в другой сервис где перекинули шины минут за 20. Судя по всему задача Fit service это выуживание денег из карманов клиентов, а ремонт автомобилей уже вторичная задача.
Дополню пожалуй отзыв. Перезвонила мне девушка из отдела контроля качества обслуживания, сказала, что пообщались с начальником СТО Балашихи и он сказал, что вот вот у них сложилась такая ситуация, и очень много мастеров заболело. Поэтому было такое время ожидания. Ну что тут сказать... Вы бы ребятки хоть врать научились. Если у вас внезапно заболела половина штата, то почему же вы не предупреждаете об этом, а ваши мастера-приёмщики вместо того, чтобы обзванивать клиентов сидят в носу ковыряются. Далее, мне сказали, что работы шиномонтаж + обязательная диагностка ходовой проводятся исключительно в рамках акции, а так время на шиномонтаж гораздо меньше. Только опять же не стыковочка. Почему у вас на странице акции нет об этом никакого упоминания? Обычно такими акциями стараются привлечь клиентов, ну а у вас видимо не очень это получается. Скрин акции прикрепил во вложении.
Были с семьёй. Очень крутое место. Даже сами не ожидали, что будет так интересно. В стоимость билета входит часовая экскурсия с экскурсоводом, в процессе которой вам расскажут об обитателях биостанции. Некоторых животных можно покормить с руки, к примеру лосей или маралов. Для детей так вообще незабываемые впечатления. Со слов экскурсовода, если приехать зимой, то можно увидеть оленей приходящих к кормушкам на оленьей тропе. Обязательно приедем ещё раз.
Заезжал на шиномонтаж. Всё сделали грамотно, при выполнении работ учли все пожелания. Сам сервис оставил приятное впечатление. Чистая, хорошо оборудованная сервисная зона, вежливый персонал. Есть удобная клиентская зона где можно выпить бесплатно чай/кофе, поиграть в приставку в ожидании выполнения работ, либо посмотреть телевизор. Также в клиентской зоне находится монитор с камерами выводящими изображение из сервисной зоны. Ну и присутствуют всякие плюшки в виде бесплатных наклеек с символикой сервиса и бонусной программы. За регистрацию в программе дарят 300 бонусов, которыми потом можно будет расплатиться, 1 бонус - 1 рубль.
Отличный ресторан. Приятная атмосфера. Приятный персонал. Мега вкусная еда. Обязательно придем ещё.