Отдыхали два Раза. Но последний раз отдыхали большой компанией 22 человека с 3 ноября по 6 ноября 2022 года. Отдых оказался очень неприятным с самого захода на ресепшн. Заказывали на свою семью за ранее самый большой и дорогой двухкомнатный 7 местный номер за 9000 ₽ без завтрака, а также закрытую Беседку во дворе на все дни. Соответственно оплачивали бронь. Не могли долго разобраться с нашей оплатой, искали, перепутали количество дней по беседке. Мы с тремя детьми, которые устали от дороги и начинаю нудить. Всё это раздражает. А тут ещё при доплате озвучивают, что оплата только наличкой или Перевод Сбербанк онлайн. Хотя прошлый раз мы оплачивали по терминалу Эквайринга и он у них имеется. После долгого общения и убеждения достали Аппарат и мы оплатили картой. Поднялись в номер а там неимоверная вонь. Запах исходил из Холодильника. А также из санузла. Телевизор не Показывает. В санузле банально даже отсутствовал освежитель воздуха. Пришлось идти в Пятёрочку и покупать освежитель что бы хоть как-то облегчить дыхание. И началось доказывание Администрации наших проблем. После долгих прений удалось убедить что бы пришла горничная и вымыла холодильник, чтобы купили комнатную антенну и настроили детям Детский канал. Очень долгая Отговорка была-что мы не можем сделать , у нас полная загрузка отеля и перед вашим заселением большой выезд, как по вашему мы должны были успеть убрать! И нет у нас запасного телевизора а только 10 бачков от унитаза. Ну и конечно слова Извините мы так и не услышали!Душевая кабина установлена на очень высоком постаменте и соответственно не очень удобно осуществлять вход/выход особенно детям, людям старшего поколения и с заболеваниями и травмами коленей. Но это ладно, посчитаем за Дизайнерскую Мысль. А вот душ так и не получилось ни у кого настроить- Вода или горячая или холодная идёт из душа, причём смеситель качественный Германия. Такая же ситуация и со смесителем в раковине. Объяснили что у них две своих скважины и поэтому сделать ни чего не мо
Vershina
August 2022
5
Отличное место, приятная атмосфера. Место для спокойного приятного отдыха. Персонал соответствует статусу.
Vulcan Park
August 2022
5
Обязательно посетите это место, деткам весело Вам есть время отдохнуть. Персонал отзывчивый. Кафе на территории вкусно готовят и не дорого. Советую посетить
Старый Рим
August 2022
5
Лучшее место для проведения любого праздника, даже просто отдохнуть от суеты. Непринуждённая обстановка, красивая территория, приятный персонал, отзывчивый администратор. Всегда на связи директор. Еда это лучшее что есть, любое блюдо произведение искусства. Место на 10+
DOMOTEKA
July 2022
5
Отличная слаженная компания! Проффесиональный подход, к каждому индивидуальный. Помогут с выбором, всегда ответят на вопросы все время на связи. Ребята которые непосредственно возводят строения -мастера своего дела! Советуем всем!!!
Sicilia
July 2022
5
Приятный персонал, обслуживание на 5+
Kanatnyye dorogi Dombaya
July 2022
5
Прекрасный вид открывается с любой канатной дороги, кафе исключительно по домашнему.