Хамское отношение сотрудников.
Цитирую: «а зачем вы брали это, если отказываетесь на кассе?»
«Ну там стоит, не видите чтоли?»
Альфа-Банк
July 2024
1
Абсолютно безучастное отношение сотрудников этого отделения.
Банкомат забирает деньги, выдает обратно карту и загорается экран БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЕТ.
Эта ситуация происходит третий раз за год (в разных отделениях).
Сотрудник не проявил никакого участия, цитирую: «это не наша проблема. Звоните на горячую линию!»
Всё чаще задумываюсь, а продолжать ли пользоваться этим банком вообще.
Heart of Batumi
June 2024
5
Не повар, а золото!
Вкусно все и всегда.
Любой даже обычный салат - произведение.
Шашлык - идеальные, даже из говядины - сочнейший.
Хачапури - все идеальные.
Марани
June 2024
1
Не поняла восторженные отзывы. Вид красивый, обслуживание = 0.
Еда очень посредственная.
Закали соленья, принесли свежие овощи. Официант был очень удивлен.
Ассорти пхали состоят из ОДНОГО вида пхали + рулетики из баклажан.
Потом принесли куриный суп, на наш комментарий, что мы это не заказывали, официант уверял, что это именно наш чикен бульон!
Люди за соседним столиком подсказали сотруднику, что блюдо предназначается им.
Хачапури по аджарски расстроил - недопекли тесто и было оочень мало соли, для этого блюда такое недопустимо.
Paul Armenia
June 2024
1
Всегда все было отлично, но сегодня меню ждала 15 минут: сначала принесли меню на армянском, попросила на русском или А
английском, а итоге сидела ждала его минут 10 пока сама еще раз не напомнила о своей просьбе.
Утром было немноголюдно, официантов тоже было достаточно. Игнорировали словно специально.
Alfa-Bank
June 2024
1
ЧАС!
Ровно час ждала свою очередь - хотела получить карту.
Не дождалась, ушла.
Это НЕ первый вечер буднего дня, когда в данном отделении наплыв клиентов.
Необходимо прогнозировать нагрузку и выводить дополнительный персонал.
Parikmakherskaya
September 2023
5
Мастер Лена - супер
Дешево
Около дома
Рекомендую однозначно
The Nails
September 2023
5
Мне все нравится
Жаль, что fedua мало
Work'll
September 2023
5
Отличный коворкинг с супер-сервисом. Только открылся, все новое, чистое. Перговорка - спасает)) И кофе вкусный
O! Sushi
August 2022
1
Роллы были вкусные. По соотношению цена качество (для Москвы) - почти самые лучшие. Вкуснее только в ресторанах, типа рыба моя.
Но клиентский сервис - хуже придумать сложно.
1. При заказе никогда не знаешь точное время ожидания. Иногда привозят за полтора часа, бывает и три. Перезванивают после заказа минут через 20, бывало и дольше.
2. Постоянно опаздывают, даже при заказе вечером (около 21:00 в воскресенье). Задержка на 30-40 минут - стандарт.
3. Связи с курьером нет! Приходится звонить по основному номеру, а это целый квест - звонок может сброситься.
4. Операторы обещают выяснить точное время приезда курьера и перезвонить, но не перезванивают.
Всё вышеперечисленное ужасно. Поэтому заказываю гораздо реже, чем хочу. Чаще пользуюсь delivery club - сразу видно время, редко бывают серьезные задержки.
Крайняя доставка просто поразила! Опоздали на 40, было всё перечисленное в пунктах выше. Мидии привезли холодные. Салфеток, палочек, соевого и васаби вообще не было! Расстроена.
Заказ # 69064.
Прикладываю фото с количеством звонков, которое была вынуждена сделать при длительном ожидании курьера