Ужасная организация рабочего процесса. Из 10 окон работают 2-3. И это например по субботам, когда большой наплыв клиентов. Автомат для выдачи талонов "живёт своей жизнью". Талоны периодически отк азывается выдавать. Такое ощущение, что им управляют дистанционно.
Правда сотрудницы компетентны и приветливы. После полуторачасового ожидания в очереди вопрос решается в 5 минут.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Завтраки организованы в пригостинничном кафе. Однако ассортимент блюд страдает из-за того, что в кафе утром завтракают не только постояльцы, но и все желающие из города.