Na drovakh
July 2024 •
3
Отличные шашлыки, очень вкусные и горячие хачапури! В нашем районе нет ничего и близко похожего по вкусу, поверьте я искала! Искала, потому что доставка отвратительная! Заказываю уже третий год в этой пекарне еду и по пальцам могу пересчитать разы, когда сборка не косячила! Первый косяк был в начале 22 года, когда я на сайте заказала из напитков 2 бутылки классической Кока-колы, а привезли пепси, да ещё и вкус манго. Я ненавижу вкус манго в напитках, пришлось выбросить, ладно думаю, один косяк ничего. Тогда СВО началось, кола пропала. (Но кстати на сайте до сих пор в разделе напитки для заказа "кола" а я недавно поинтересовалась, что привезут, администратор ответила что напитков у них в наличии больше нет) Я не стала уточнять, что они делают, если человек на сайте заказывает Колу... Наверное воду из под крана привозят)) В следующий раз привезли вместо шашлыка из куриного бедра - шашлык из куриной грудки, а вместо свиной шеи, как указано на сайте, свиной шашлык был явно из карбоната, сухой и не вкусный. На наше обращение, девушка администратор сказала что не знает из чего делают шашлыки, им мол привозят в пластиковых вёдрах уже готовое мясо и что там внутри никто разбираться не будет! Сколько раз доставка задерживалась более чем на 40 минут, я даже писать не буду. Однажды прождали лишних 3 часа, когда о нашем заказе просто забыли. Было такое, что заказываешь по времени допустим к 21 часу - в 21.20 нет курьера, звонишь - ой! Дада, скоро приедет...и приезжает курьер к 22ум часам, явно забыли про заказ. Несколько раз потом привозили снова куриную грудку вместо бедра. Администратор на это отвечает, мол а какая разница? Кура же! Но мне это надоело и я требовала забрать грудку и привезти шашлык из бедра. Привезли на следующий день, после повторного напоминания, администратор не извинилась, ещё и тон недовольный, спорит. Однажды вообще, звоню сделать заказ, администратор говорит, что сейчас не может принять заказ, перезвонит через 5 минут. Но ни через пять, ни через пол часа никто не перезвонил. Я нажарила себе яичницы и охладела к доставке, но блин как так можно бизнес вести? Уважаемые руководители этой божественной пекарни, поднимите ЗП сотрудникам приема и сборки заказов, а то это какой то позор!)) Так что очень двоякое чувство к этой пекарне, все очень вкусно, но никогда не знаешь привезут ли тебе заказ, если да то когда именно, и что именно тебе привезут))) шашлычная рулетка!