В общем и целом отель ок, но есть свои моменты. Заселение прошло относительно хорошо. Пришлось подождать заселения "всего" минут 20, хотя заселялись около 5 вечера. Нас было трое (я и двое детей), номер дали большой, двухкомнатный (при заселении дала большую Алёнку). Всё в хорошем состоянии, кроме ванной комнаты. Она немного подуставшая. Постельное бельё было хорошим, кроме одной наволочки (в катышках). Полотенца в общем и целом нормальные. Ни зубных щёток, ни тапочек нет. Только шампунь и гель для душа.
Убирались в номере хорошо, полотенца меняли, если их на полу оставляли.
Интернет в отеле просто отвратительный! На пляже его нет. В номере постоянно отваливается. Я раз 10 звонила на ресепшен, чтобы починили.
Питание среднее. Вроде бы много всего, но всё однотипное. Горячее нормальное - мясо, курица, рыба. Пару раз давали креветки и тунца. А вот салаты и прочие закуски никакие. Сплошные вариации из баклажанов, цукини и брынзы. Зелени нет, даже салатных листьев. Постоянно ела мясо/курицу/рыбу и огурцы с помидорами и брынзой. Остальное невкусное. Фруктов мало. Гранаты еле розовые, грейпфруты, гуава, яблоки, бананы. Манго давали 2 раза. Сладости отвратительные. Нормальные только восточные сладости, а все эти красивые пирожные есть невозможно. В барах у пляжа еда тоже так себе. Мороженое в рожке - хуже молочного. И сложилось впечатление, что именно в барах у бассейна плохо относятся к русским. Прям очень невнимательное обслуживание было. Алкоголь местный.
Анимация хорошая. Аниматоры постоянно как-то пытаются развлекать гостей. А вот вечерняя программа слабая и начиналась очень поздно, в 10 вечера.
Самое хорошее тут - аквапарк. Горки всякие на любой возраст и вкус. А вот море плохое. Лагуна - по сути большая лужа. Идти до моря надо прилично. Заход плохой, без коралок невозможно зайти. Море мелкое, по пояс, а через какое-то расстояние резкий обрыв. Не очень чистое. Может из-за ветра, но в воде какая-то взвесь плавает. Стоя по пояс в воде, не видно ног. Рыб тоже не много, в основном в камнях и кораллах. Ещё неудобно, что на море нет ни раздевалок, ни душа, ни бара. И ещё, пляжные полотенца просто в ужасном состоянии. Рваные-драные. с дырами и пятнами.
В общем, если обновить пляжные полотенца, подремонтировать душевые в номерах, улучшить пляж - почистить заход от камне и сделать на море туалет, душевую и бар и чуть-чуть разнообразить питание (закуски и салаты), то будет очень хороший отель.
Владимир-концерт
September 2024
1
Отвратительный сервис! Чтобы вернуть билет, надо пройти целый квест! Скачать заявление, распечатать его, заполнить, отсканировать и отправить! Причём, по телефону девушка не предупредила, что если остаётся менее 10 дней до мероприятия, то сумма полностью не вернётся.
Недавно нужно было вернуть билет в московском МДМ, там вся процедура заняла 1 минуту и деньги тут же вернулись. Здесь же дикость какая-то и неуважение к клиентам!
Licedei
September 2024
2
Разочарование.
Лет 20 назад мне посчастливилось попасть на Снежное шоу Полунина. И это было лучшее шоу в моей жизни. Когда я с детьми-подростками собралась в Питер, конечно, решила посетить знаменитых Лицедеев. Учитывая, как за последние 20 лет продвинулось театральное искусство, ожила чего-то классного. По факту было половина старых номеров из 80-х, половина каких-то странных и совершенно не смешных - ретро-юмор а-ля Петросян. Для маленьких детей может быть ок. Местами номера были явно пошлые. То клоун голый зад показывал, что балерина в голом костюме с, пардон, волосами с причинного места. В смысле?
Понравилось начало с рыбами. Оно было многообещающим. И финал с пеной - было весело.
PIzza 22 cm
September 2024
5
Нам тут очень понравилось. В первую очередь атмосфера и обслуживание. Очень приятный и внимательный персонал. Еда тоже вся была вкусная - брали пиццу, гаспачо и салаты. Пицца настоящая неаполитана, почти как в Италии )
House of Artists
September 2024
5
Останавливались в апартаментах на 3 ночи с детьми подростками. Огромный плюс - это расположение. Самый центр, всё в пешей доступности. Собственно, мы все главные места пешком и исходили. Так же приятно порадовала чистота в номере. Если придираться, можно, конечно, найти небольшие недочёты, но в целом всё соответствует фото. Наполнение тоже порадовало. Есть электроплита, чайник, фен и даже утюг с гладильной доской.
Теперь о минусах. Ну очень маленький номер ) Если жить одному или вдвоём, то ещё ничего. Но если разложить диван, то места не остаётся от слова вообще. Ванная комната тоже малюсенькая. Мы все худые, было терпимо, но не сказать, что комфортно. Так же к минусу можно отнести то, что окна выходят на улицу. С открытыми окнами спать невозможно, а я очень люблю свежий воздух. Но в общем и целом эти минусы нивелируются стоимостью, расположением и общим состоянием апартаментов. Так что вполне рекомендую тем, для кого вышеуказанные минусы не являются принципиальными.
Ключ33
September 2024
4
Проблему с дверным замком, конечно, решили и довольно быстро (правда, мастера пришлось ждать не полчаса, а час), но стоимость услуги (4500) это, прям, слишком.
Celebrium
May 2024
1
Очень странное место и очень странный специалист (Деев). Обращалась туда моя мама и сын. Во-первых, крайне не профессиональное поведение. При моей маме стал переодеваться - снял футболку и стоял с голым торсом. Разогревал себе еду. Это что вообще?! (рука-лицо).
Сам сеанс так называемой гипнотерапии тоже странный, мягко говоря. Он просто включал какие-то ролики с YouTube с различными аффирмациями. И это за 2000 рублей. Результата, конечно же. никакого не было.
Garden family restaurant
January 2024
4
Не соответствие цены-качества.
Из плюсов: приятный интерьер, вежливые официанты, туалетная комната в порядке.
Из минусов: ресторан это, всё-таки, в первую очередь еда. Тут она без восторгов. Всё вроде был неплохо, но за такие деньги хотелось бы немного другого. В Цезаре много-много зелени, креветки, тёртый сыр и подсушенные хлеб типа чиабаты. Всё-таки больше подошли бы гренки/сухарики. И не хватало помидорок.
Ещё заказывали томатный суп с морепродуктами и борщ. Удивило, что официант поинтересовался, нужен ли хлеб. В ресторанах такого уровня обычно хлеб дают по умолчанию. А к борщу так и вообще надо подавать чесночные пампушки. Томатный суп ок, но на Рынке на горе томатный суп с мидиями гораздо вкуснее. И стоит раза в 2 дешевле.
В целом место неплохое, но за такие деньги хотелось бы большего. Вернуться желания не возникло.
Krucha
December 2023
1
Отмечали в ресторане корпоратив. Из плюсов был только ведущий. Еда была невкусная почти вся. Не понимаю, как можно испортить оливье или селёдку под шубой, но они это сделали. Брускеты и канапе были худшими, какие я только пробовала - засохший кусок хлеба с ужасно мелко порезанной начинкой. При том, что стоимость банкета была немаленькой. В мясную нарезку положили сервелат, наверное, самый дешёвый, какой бывает.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Официанты просто забыли поставить наш алкоголь на столы. Когда я им об этом сказала, вынесли только часть. Половину так и не вынесли. Когда после выходных приехали забирать оставшийся алкоголь, выяснилось, что часть нашего заменили на свой, более дешёвый. В процессе банкета наливали гостям напитки только в начале. Потом уже вообще не обслуживали.
Отдельно замечу, что интерьер зала тоже устаревший, уже не актуальный.
Ну и в завершение "порадовал" гардеробщик. Он меня просто проигнорировал, пришлось самой искать свою одежду, т.к. он был очень занят - стоял в ожидании чаевых от посетителя, который оделся передо мной.
Strakhovoy Dom Vsk
September 2023
1
Оформляли у данной компании ДМС. Компания не выполняет обязательства. Искажают пункты договора и не согласовывают обследования, которые назначил врач. Записываться тоже крайне неудобно. По сравнению с другой страховой это просто какой-то тихий ужас.