Никому не рекомендую оставаться в этом хостеле. Мы бронировали на одну ночь по телефону с сайта Островок. У нас было много детей 16 чел. и 4 взрослых и нам выделили два 8-х номера и один семейный на четверых. Когда я бронировала, то заранее спросила можно ли детям оставить свои рюкзаки, в связи с тем, что поезд прибывает рано, а потом сразу надо было идти на экскурсии и нам разрешили. Когда приехали в хостел, вот тут начались сюрпризы:
1. Администратора Марии никогда нет на месте, ее постоянно нужно вызванивать, если у вас возникнут какие-то вопросы. При заселении обманывает постояльцев, а именно: утром она у нас забрала вещи на хранение, не сказав, что эта услуга платная, а когда вечером мы приехали заселяться, то нам объявили, что за хранение вещей 300 руб. за багаж. В итоге после долгих выяснений, она нам предложила, что за хранение вещей возьмет по 100 руб. и на следующий день вещи можно оставить на хранение бесплатно.
2. Бельё принесли застиранное, в некоторых есть дырки и пятна. В некоторых кроватях пружины давят в спину. Матрасы, одеяла, подушки давно пора менять, они тоже в пятнах.
3. Никакого документа подтверждающего оплату проживания нам не дали.
4. В комнатах грязно: стены с пятнами, грязный пол, в душевой поддоны черные, а также присутствует запах затхлости в номерах.
Тапочки и полотенце только за деньги.
MobilMed
May 2022 •
5
Очень понравилось. Записалась через Интернет на анализы, приняли быстро, вежливый персонал.