Сломался унитаз 2 неделю не могу добиться чтоб его заменили ,слесаря постоянно чем-то заняты , произвели демонтаж старого унитаза сделали подушку , договорились что слесарь придет через несколько дней и доделает но он пропал трубку не берет,секретарь на претензию отвечает что унитаз личное имущество и дек менять его не обязан , спрашивается нафиг тогда нужен он