Moscow Regional Dental Clinic
January 2025 •
5
Выражаю благодарность доктору Киямовой А.А. Очень ответственный доктор и просто замечательный человек. Обязательно в следующий раз приеду повторно.
Rendez-Vous
January 2025 •
1
4 января 2025 года купил в Ереван Плаза, а именно в Рандеву обувь премиум сегмента, оффичины креатив, также сотрудники грамотно отработали продажи, убедили меня купить защитные средства и силиконовую вставку, для защиты обуви от соли и реагентов. Дело было под закрытие. Я оплатил заказ через Яндекс Сплит, на 4 части, чек кассовый при этом не выдали от слова совсем, я задал вопрос кассиру, чек кассовый положили в пакет? Она ответила да, я поверил, пришел домой, посмотрел пакет, чека кассового нет. Более того, придя домой, посмотрев детально обувь левой подошвы, обувь оказалась бракованной, слезла краска, обувь при этом надлежащего качества, следов эксплуатации нет, видно невооруженным взглядом. Придя в магазин на утро следующего дня, 5 января, меня встречает навязчивый сотрудник, я сказал ей что я к директору, та следом за мной как на Черкизовском рынке. Подойдя к директору, показал обувь, попросил оформить обмен или возврат, она ответила мне, сейчас к вам позову администратора, а администратор, это обычный кассир, как выяснилось, и все действия администратора исполняются исключительно директором, та спрашивает у меня паспорт, я спрашиваю для чего? Она отвечает, оформить претензию. Я отвечаю ей? Зачем? Такие якобы порядки в рандеву. Я отказался от их претензии, после директор одобрила обмен, обуви при этом в магазине нет, пришлось согласиться чтобы ждать несколько суток, чтобы те её заказали со склада. Коробку при этом с обувью, которую мне продали бракованную, мне дали назад, я ответил что нет в планах с ней ходить. Долго отказываясь принять их коробку с из же бракованной обувью, директор согласилась через посыльного, а именно продавца, оставить коробку. В этом момент со слов продавца, директор ушла на зум. Я ждал около часа, чтобы высказать свое недовольствие. Директор магазина дерзила, вела себя непрофессионально, как будто я пришел к ней домой, нагло ухмылялась, на вопросы отвечала крайне неохотно. По итогу, директор магазина, отказалась даже в обмене обуви, дав указание продавцам, те самые продавцы, что около часа меня пытались успокоить, отправить меня спокойной душой домой, и дождаться обуви, чтобы те не принимали обувь на обмен, а только через их шаблонную претензию, на которою клиент будет ждать ответа со стороны магазина, и, как показывает практика, отвечают отказом, зная это, был готов к тому, что мне придется идти с ними на конфликт. Лояльности к покупателям нет от слова совсем, поведение многих сотрудников на мой счёт непрофессиональное. Кассовый чек не выдают, при этом отказываются дать копию чека, говоря что нет такой технической возможности. Уголка потребителя нет. Книга отзывов вся исписана отрицательными отзывами покупателями, на которых ответа нет от слова совсем, даже от 2022 года, я был просто в шоке. Видать мне придется отстаивать свои гражданские права через прокуратуру, мвд и суд, а также сообщу в налоговую о случае с невыдачей кассового чека. Обманывают покупателей. Ну что, думаю что после данного инцидента, пойду даже на это.
Kaylas
December 2024 •
5
Отличная команда и отличный тренерский состав. Всем рекомендую данный клуб, 100 % не пожалеете! Команду знаю с основания, с 2017 года.
VkusVill
October 2024 •
1
Купил просроченное манго, испорченное, кислое, горькое. Как можно такое продавать в продуктах питания? Откусил кусок, после сидел в туалете всю ночь, пришлось пить смекту.
Koenigsberg Museum
October 2024 •
5
Отличное место. 1 я экскурия удалась. Спасибо экскурсоводу Канту Ивановичу.
River Palace
August 2024 •
2
Цена билета 1200, с ужином 5000, ужин очень скромный, за эти деньги можно очень плохо поесть в ресторане, бокал вина, это ровно1/2 бокала. Не советую. Оценка 2 из 5
Megafon - Yota
August 2024 •
1
6 августа пришел в салон связи купить кабели и павер банк, долго выбирая сам павер банк, смотря каждый что мне советовал консультант, мне пришлось воспользоваться собственным кабелем от айфона, чтобы проверить работоспособность самого павер банка, так как один канал то заряжал, то нет, консультант девушка в целом неплохо помогала мне с выбором, но после ухода из этого салона, вечером, того же дня, я обнаружил в рюкзаке сам штепсель без кабеля, кабель я благополучно забыл в этом салоне, когда уходил. На следующий день 7 августа я приехал в этот салон, чтобы забрать свой забытый мною кабель, директор салона Александра, выслушал меня, дала мне обратную связь, что я не забывал в салоне кабель, и что якобы сотрудники никакого кабеля не видели, ну да, он у меня сам по себе испарился, прям фокус, я точно знаю и уверен, что я забыл свой кабель в салоне, на фото видны кабели, один из этих кабелей- мой, поэтому, я прошу руководство Мегафона вернуть мне мой кабель по-хорошему. Смотрите внимательно свои камеры. Я написал претензию от 7 августа, прошу дать обратную связь по телефону и письменно на адрес проживания отправителя. Также хочу сказать, что сама директор салона и её коллега - Ирина, абсолютно не соблюдают стандарт обслуживания клиентов, очень неподобающее поведение, как будто я пришел к ним домой, общаются как в деревне, не соблюдая никаких границ этики. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников. Есть видео как общаются сам директор и консультант с клиентом. Читая отзывы, я полностью согласен с теми покупателями, кто написал правдивые отрицательные отзывы салону. Я живу рядом, часто прихожу в ТЦ за покупками, и мне бы очень не хотелось, чтобы я из-за некомпетентных сотрудников перестал приходить в салон Мегафон. В претензии Александра, то есть директор, в разделе ФИО указала свое имя, без фамилии и отчества, ссылаясь на внутренний регламент, печать организации отказалась ставить на мою просьбу. На мой вопрос, почему вы указываете фамилию и не ставить печать? Отвечает - Есть ли у вас ещё вопросы? Прошу реально проверить на компетентность директора.
Knyazhy dvor
July 2024 •
1
Цены завышены. Администратор отказала в простой просьбе
Ruli-m
July 2024 •
1
Руслан очень безответственный парень. Договорились о замене коже на руле за 16000 руб в июне месяце, записывался за месяц, по итогу даже не позвонил клиенту, сейчас уже июль. Делайте вывод о продавце. Постоянно сбрасывает когда звонишь. Больше не обращусь к нему.
Chayhana Halal
May 2024 •
1
Заказал суп куриный, по вкусу на 3, вермишель не ручная, и шашлык из телятины, шашлык весь был со специями, вкус ужасный, не до ел половину, соус был с запахом кислятины. Пошел потом в аптеку сразу покупать уголь.