Nemestnie
May 2024 •
1
Заказывали роллы по промокоду. Скидка применилась, но в итоге приехали к нам без скидки. Курьер настоял на оплате , сказал звонить в колл-центр и разбираться там. Позвонили, сказали что это сбой системы, вам дали подарочные роллы, но никакого подарочного сета не было и близко. Предложили скидку на след заказ на разницу в цене которая была по промокоду. Решили заказать сразу, по горячим следам. Сделали заказ скидка в приложение отобразилась, но приехал курьер и снова начал говорить о том что у него сумма другая и к оплате надо всю сумму. Начала звонить снова туда, и выслушала кучу предъяв от курьера, что ему надо ехать и работать дальше, а я его тут задерживаю. В общем и целом, отвратительно. Никакой коммуникации нет между курьерами и этой конторой. Специально говорят про какой то сбой системы . Испортили весь праздник пол дня провела с ними на телефоне