Jaztown
June 2024
1
Добрый день. Проживали в отеле Джазтаун с 18 на 19 мая 2024г (комната номер 4). В целом - номер чистый, комфортный, на ресепшн встретили приемлемо. Из негативного. Входная дверь в номер открывалась и закрывалась только с усилием. Чайник был с накипью, пришлось его кипятить с лимонной кислотой, чтобы начать использовать. В номере была заявлена двуспальная кровать, но на ней было 2 матраса, абсолютно неудобные и постоянно проваливаешься посередине кровати. Также в номере были обнаружены(с разницей в несколько часов) два огромных ползающих таракана. С данной ситуацией обратились на ресепшен к администратору, но никакой реакции не последовало. Ни извинений, ни предложения переселить в другой номер, комплимента от отеля за предоставленный дискомфорт тоже не предложили. Сообщили, что о проблеме знают, на этом всё. Стоимость проживания за сутки - 4500р, в этом бюджете вышеперечисленные моменты считаю недопустимыми, стоит объяснить персоналу, что такое «клиентоориентированность» и лучше контролировать состояние оборудования/мебели/санитарную обстановку. Желание возвращаться не возникает.
Ployka
April 2024
5
15.04.2024 посетили с другом Игровую станцию на Павелецком вокзале. С комфортом и отличным настроением провели время в ожидании поезда. Успели и игровую консоль, и автосимулятор опробовать😁 Спасибо администратору Даниилу, что подробно объяснил, как пользоваться оборудованием!
Cosmos Kazan hotel, a member of Radisson Individuals
December 2023
5
Восторг!!!
Expromt
October 2023
5
Как всегда все очень вкусно, вежливый персонал.
Berison on Mayakovskogo
August 2023
5
Чистый, комфортный номер. Вежливый персонал. Уютный внутренний дворик. Все очень понравилось. Вернёмся в этот отель вновь.
Grill-Bar ShashlikoFF
February 2023
5
Неплохая кухня, доступные цены. Место понравилось.
Ryba moya
January 2023
5
Прекрасное место!
Solnechny
December 2022
5
Просто невероятное место!!! Персонал вежливый, еда вкусная, уборка ежедневная в номерах. В бассейном комплексе чисто и комфортно. Грибочки, в которых можно плавать на улице - это отдельный вид восхищения)))) Нам очень понравилось место. Вернемся снова!
Transmashkholding
December 2022
5
Красивое здание, что внутри, что снаружи!
Cosmos Novosibirsk Hotel
November 2022
5
Потрясающее место!