Avtovokzal
November 2020
1
Отвратительное, халатное и грубое отношение персонала к пассажирам. В особенности отличился кассир Гринева Наталья Викторовна. Абсолютно не умеющая общаться и отвечать на поставленные вопросы. Грубость с её стороны была за пределами рамок. При покупке билетов до Екб, попросив её (кассира), что мне надо один взрослый и два детских билета. на ближайшее е время.. В ответ от Гриневой Натальи я получила- -"Посмотрите на табло и скажите какое время" Я повторила, что мне надо на ближайшее время. После этого с её стороны посыпались упрёки, хамство и грубость. Такое впечатление сложилось, что на работу принимают не образованных хабалок. Я просила, чтобы мне представили Книгу отзывов, на что ответ был... У нас её нет. Да как так, вы ещё и работаете с нарушением. Сколько раз покупала билеты именно на этом автовокзале, но такое отношение встретила впервые. Да ещё сказала, что у них все разговоры записывают, так очень бы хотелось чтобы начальство иногда и просушывали записи. НЕ ЗНАЯ ЧЕЛОВЕКА, НЕ ИМЕЙ ПРОЯВЛЯТЬ К НЕМУ ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО И ОСКАРБЛЕНИЕ. ВЕДЬ ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ КТО ОН! ПРОЯВЛЯЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!