Оплатил воду 5 литров по карте, оплата прошла, но аппарат воду не включил! Т.е. услугу оплатил, а саму услугу не получил. Пытался дозвониться до сотрудника обслуживающего данный аппарат по указанному телефону, но в течение двух дней дозвониться не смог, телефон постоянно отключен! Не советую связываться с этими товарищами, попахивает мошенничеством!
Только негативный опыт взаимодействия с этим филиалом!
Первое: заказ 856134 (футбол). Забронировал поле на воскресенье 10.11.24 г. с 16:30 до 18:30, оплатил полностью. На игру собиралось порядка 20 взрослых мужчин, продумана логистика и другие организационные вопросы. В итоге в субботу 09.11.24 г. паренёк по имени Александр ( он у вас работает менеджером и не надо говорить, что нет такого сотрудника) пишет мне через ватсап, что отменяет мою бронь так как у них мероприятие. Все переговоры ни к чему не привели. По итогу предложили заменить площадку и переместиться на Новаторскую, что мы в итоге и сделали. Но настроение уже было испорчено.
Но думаю ладно, с кем не бывает, накладка или разгильдяйство менеджеров и отсутствие контроля со стороны руководства. Второй раз точно не случится. Но не тут то было!
Второй случай: заказ 864431 от 22.11.24 г. Бронирую поле на 24.11.24 г. , договорились с командами, всё ок. Но поздно вечером присылают письмо на почту, что бронь отменена, без объяснения причин и извинений.
Два раза данная площадка меня подставляет. Никому не рекомендую связываться с этой площадкой и всех знакомых и друзей буду отговаривать. Разгильдяйство и безалаберное отношение к клиентам.
Надеюсь руководство прочтёт данный отзыв и примет меры к горе сотрудникам.
Поганое место. Была Billa было плохо, стал магазин Лентой ничего не изменилось, персонал тот же, продавцы видимо ненавидят людей, общение через "губу". Кассы самообслуживания поставили очень давно, но они так и не работают, соответственно очереди там как в мавзолей. Стараюсь не ходить сюда.
Это моё личное мнение!
Поганый банк. В приложении берут бешеный процент за оплату кредита, это помимо всего вышесказанного от других граждан. Последний раз беру там автокредит. Надеюсь этот банк закроют!