Обманывают покупателей с промокодами.Две недели пытались решить проблему через поддержку, после того как нам озвучили срок решения проблемы три дня, пришли в магазин покупать бытовую технику в новую квартиру, планировалась покупать всю бытовыую технику в данном магазине, но промокод на кассе и через мобильное приложение не работает, акция создана, для привлечения клиента, а по факту обман. Холодильник остался один в мире один в Сибири, пока решали вопрос с промокодом, холодильник остался с витрины, с разбитыми полками, от стиральной машины мы решили вообще отказаться и нашли такую же, но более привлекательное предложение. Продавец-консультант, пытаясь навязать доп.услуга, а именно гарантию от м.видео, почти отбил желание вообще покупать холодильник, так как он по его словам очень ненадежный, некачественный и вообще плохой, поэтому гарантия, гарантия и еще раз гарантия за 6000р.
Клиентоориентированность на уровне, продавцам лишь бы впарить услуги, вышли из магазина в полном шоке, вот он клиент, пришел тратить деньги и не маленькие, техники нам надо было купить аж на две пустые квартиры, но м.видео просто отбил все желание покупать что-то там.
Energy
October 2024 •
1
Видимо тут самообслуживание, прождала за столиком 10 минут- меню, пока девушка официант ходила просто мимо
Lash&BrowClub
June 2023 •
5
Батова Екатерина ❤️
Шикарный мастер студии
Записаться к ней довольна сложно, записываюсь за месяц, надеюсь, что после моего отзыва мне не придется записываться за два месяца, пищу отзыв и переживаю😅
A-Fitness
June 2023 •
3
Добрый день! Очень жаль, что клуб себя позиционирует как клуб -премиум класса. Начну с минусов и по порядку
Минусы:
1)Нахваленная Парковка, а точнее шлагбаум, за месяц использования своей клубной карты я столкнулась три раза с проблемой въезда/выезда с территории клуба:
1.1 шлагбаум просто отказался подниматься в связи с поломкой и пришлось выходить из машины и поднимать его в ручную и с помощью оператора
1.2 очень часто не считывается код на проездном билете, один раз в солнечную погоду, другой раз в дождь пока пыталась, билет намок и пришел в негодность, пришлось под ливнем возвращаться в клуб, так как оператор вообще не ответил и слезно просить чтобы меня выпустили с парковки.
2) какие-то непонятки с оплатой тренерских пакетов, две недели я не могла спокойно ходить в клуб, потому что когда я прикладывала браслет, загорался красный значок и турникет меня не пропускал, каждый раз мне приходилось объяснять, что пакет у меня оплачен, хотя по базе у них бился долг, скажу вам ситуация оооочень неприятная.
3) постоянно засоряются раковины в зоне раздевалки, даже приложу фото.
4) да в зале неограниченное количество полотенец, но банально нет каких-нибудь одноразовых салфеток, чтобы протирать лицо или вытереть руки после мытья, каждый раз после туалета сначала моб руки, а потом несусь через пол раздевалки чтобы вытереть руки с которых капает
5) молчу про туалетную бумагу, она есть через раз, так что будьте бдительны, надо всегда проверять в кабинке, а есть ли собственно тут вообще бумага???
6) бывают грязные душевые
7) очень расхваливали мне шкафчики в раздевалках, если в зале аншлаг, то иногда к своему ящику не подобраться и приходиться ждать.
8) пару раз не могла попасть в свой ящик в раздевалке, подумала, что сама забыла на каком ящике остановилась, но у клуба все продуманно, и есть такая штучка на входе в раздевалку, где можно посмотреть номер своего ящика, не верьте!!! Из 10 раз будет чудесно если 3 раза он вам покажет правду, как мне объяснили девушки на ресепшене, это норма и не надо полагаться на это чудо техники.
Плюсы
1) спасибо, что Парковка есть хотя бы такая
2) приемлемый ремонт
3) полотенца (правда сегодня попалось грязное в чистом, которым я благополучно протерла свое лицо, после чего я и решила написать этот отзыв!)
Итог: о покупке за такую цену жалею, была во многих клубах, есть с чем сравнить. Сказать что это худший клуб определено не могу, но и не премиум это, давайте будем честны. С такими нюансами с которым я сталкиваюсь чуть ли не в каждый свой подход, ну извините…
XXI век
January 2023 •
1
1) врачи опаздыают на прием, при этом перед записью они убедительно просят приходить за 15 минут до начала приема, в итоге потеряно 45 минут в пустую
2) после приема, пыталась уточнить по факту когда и как получу результаты анализов, меня уверили, сто получу на почту, по итогу по телефону, мне гаоорят, сто надо подойти с паспортом и раписать заявление, ну а сразу сказать нельзя было? Заяем тратить свое и чужое время?
Ye's
March 2020 •
2
Хотелось бы чтобы ресепшен работал круглосуточно, как и заявлено, а не приходилось искать девушку с ресепшене пол часа и более . И чтобы с доставкой еды не было проблем и курьеров без проблем пропускали в апартаменты.