Звонили в офис 28 апреля, забыли название препарата, который покупали до этого у этого же продавца, канистру выбросили, к сожалению. Описали потребительские свойства препарата, но получили ответ, что без названия нам никто ничего не скажет. Девушка была с кавказским акцентом (два раза вместо "вы" сказала "ты", а такое возможно в кавказских языках), подумали, мало ли, стажер, не особо ещё разбирается в том, что продает, все бывает, поэтому попросили к телефону кого-то из других сотрудников, но девушка сообщила что сейчас все заняты и с нами разговаривать никто не будет)) при этом не попросила ни номера для звонка позже, ни предложила какого-то действия по подбору попозже аналога... Ну ок, спасение утопающих - дело рук самих утопающих, нашли по характеристикам в сети название препарата, уже купили у другого продавца, даже ближе территориально, большое спасибо!!!