Отдыхали семьёй (мама,папа и трое детей) в июле 2024 года. Самый большой плюс самые лучшие впечатления от анимации. Очень высокий уровень вовлечения детей. По десятибалльной шкале они заслуживают 15. У нас был СПА корпус, ремонт хороший, свежий, при корпусе находится свой бассейн, хамам и сауна, для нас было очень удобно, не надо ходить через всю территорию в центральный бассейн. Бассейн не большой, но проживающим хватало. Уборка номеров: смена полотенец каждый день, смена постельного каждые 2 дня, влажная уборка вызывает разочарование, возможно надо бы пылесосить, хоть и плитка, ноги при ходьбе босиком всегда грязные. Также плюсом этого корпуса является удалённость от шумных мероприятий и дороги, нашему младшему ребёнку год и это было значимо так как было потише и можно было спать с открытыми окнами. Территория отеля шикарная и соответствует описанию, есть и велосипеды и мини-зоопарк, пара ресторанов, детская комната, мини комплексы для детей и тренажёры для взрослых, возможность порыбачить на территории, множество беседок и лавочек, также горное расположение способствует качественным подъемам и спускам. Еда в ресторане включена в стоимость (завтраки и ужины) - не Мувенпик Анапа, но на 8 из 10 потянет, основной принцип это прийти к открытию, тогда будут и места и все блюда, разнообразие меню стандартное, еда вкусная, алкоголь подают и на завтрак (шампанское) и на ужин (вино), берите белое. Не понравилось: на территории отеля плохо регулируется курение. Курить разрешено рядом с детской комнатой, так как там выход из ресторана, курить разрешено рядом с первым корпусом, а это рядом с игровым столом для пинг-понга и тренажёрами, курить разрешено рядом с рестораном где проходят завтраки и ужины, так что поднимаясь или спускаясь можно как следует насладиться табаком. Но есть и проживающие которые просто гуляют с сигаретой где и как им захочется покурить. На мои жалобы сказали да да, у нас обозначены зоны курения и как не хорошо, ну в принципе и всё.
Patrik&Mari
January 2024
4
Был в конце прошлого года. Забыл карту и хотел оплатить через без контактную оплату. Но. Вай фай не работает от слова совсем, скорость интернета нулевая, соответственно все услуги банка не доступны. При попытке подключиться к вай фай говорит что позвонит с номера для ввода кода и завершения регистрации, но далее ничего. Поэтому если попадаете в такую ситуацию, учитывайте этот ньюанс. Спасибо не равнодушному мужчине, который оплатил открытую 5 минут кассу.
Mercure Tyumen Center
May 2023
4
Был в гостинице в 2015 и в 2023, к сожалению по моему мнению гостиница требует ремонта. Подоконник в номере залит какими-то пятнами, шторы тоже можно было бы обновить. Завтрак за 8 лет стал более чем скромным. Но. Всё это если сравнивать с эталоном 2015 года. Если вам не с чем сравнивать или вы жили в других гостиницах города, то вас ждёт фейерверк и безграничное счастье. Ресепшн вежливый, отвечает в любое время, на просьбу дать ещё воды, принесли сразу 3. Номер стандарт простой, удобная кровать, чайник, холодильник, телевизор с достаточным количеством каналов, не хватает шторки в душевой, но это видимо какая-то особенность номера для инвалидов, а может мне так повезло. В любом случае уклон к трапу так себе, но убирают качественно. В номере темновато, но есть рабочий стол и лампа. В номере не холодно не жарко, относительно чисто. Гладильную доску и утюг принесли с утра в час пик, знаю, что это нарасхват. Также по запросу дали провод, чтобы подключиться к интернет розетке. Расположен удобно, в моём случае близко к работе.