Много лет пользовался услугами этого центра. Очень нравилось. Даже советовал друзьям. Но вчера 26.12.2020г я очень разочаровался в этом так называемом "центре". Все процедуры с авто делал какой-то студент очень долго. (Замена масла, м.фильтра,возд.фильтра,фильтра салона, топливного фильтра) . Процедура стандартная. Проведя 40 мин в зоне ожидания я пошёл к авто, т.к. к этому времени обычно авто готово. Но придя в зону ремонта, я увидел что топливный фильтр ещё снимается... я честно хотел. И при вопросе в чем дело, ответ( на все надо время). И очень убил вопрос ко мне: у Вас есть груша топливо накачать в фильтр? Этот вопрос задаёт мастер автолюбителю. Но даже я знаю что на дизеле с турбиной не может быть ручного насоса.
При обращении к менеджеру который принимал заказ с претензиями (У Вас студенты учатся на моем авто? ) ответ: нет он работает у нас давно, он профи.
Ну и общее впечатление:
Делали процедуру 1,5 часа. Вместо 40мин. как обычно.
Не сказали цену на материалы и работу (примерно на 2000р дороже чем обычно получилось). Все время говорили цену и предлагали на выбор фильтра.
Не могли сказать сколько ТО назад менялся топливный фильтр ( после гарантии авто обслуживается во Флагмане. Примерно 1.5 года. 3 ТО)
Техническую мойку авто делает мастер который потом делает ремонт авто ( это у меня супруга заметила)
При сдаче авто небыло ответственного мастера, показали щуп и сказали мы уже заводили ваш авто , все норм. При выезде авто сразу не завелось т.е. не кто не чего не проверял.
Завтра поеду в другой центр проверить все что сделали. Лишние затраты
Итог: НЕХОЧЕТСЯ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЦЕНТР "FLAGMAN"
после многих лет отличной работы!
ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ВАМ