Delovye Linii
July 2023 •
1
Ужасная доставка, я в шоке. Во первых напутали адреса и получателей при заборе заказа у отправителя, оформили заказ на конкретный адрес. Когда привезли в город доставки не сообщили о доставке, хотя изначально мы всё оформили, в счёте оплата в том числе за информирование. Дальше ещё интересней, оформили доставку ещё раз на конкретный адрес и время, когда пришёл лень доставки мне ничего не привезли. Начала разбираться, все 6 менеджеров с которыми разговаривала, говорили разные версии почему мне не сделали доставку и лишь один из менеджеров, 6 й по счету оформил доставку. Но на этом ничего не закончилось, водитель привёз груз на адрес, но этот адрес огромная промышленная территория, и куда он приехал, оттуда пропуск нужно. Хотя указали контактный телефон. В общем товар ещё не получила, жду водителя всё таки за заплаченная доставку до места. Да и с менеджерами я разговаривала 3 часа по сотовому. Это не сервис, а кошмар. Затрачено столько времени и сил, а результате пока нет