Забронировали 2 номера заранее, оплатили. По приезду на решепшене, сотрудница Надежда просила подождать второй номер, т.к. был не готов (по словам Надежды, дел на пять минут). Оставили свой номер телефона и прождали 3 часа!!! Пока не спросили сами, ключи нам не выдали. Вопрос: ночь в номере (с 15.00 до 12.00) стоит 6500 рублей, вернёт ли отель три часа ожидания?