Софья
8
4
subscribers
0
subscriptions
595.6K
views
Была записана от страховой. Менеджер звонила вежливая и приветливая, быстро нашла мне удобный центр и окна. Центр очень чистый. Процедуру делают четко по времени.
Не понравилось, когда меня начали подгонять на процедуру, хотя я пришла вовремя и пару минут заполняла обязательную анкету. Мне дали понять, что процедура должна была начаться 3 минуты назад.
Сам аппарат МРТ в каких-то разводах, они хорошо заметны, когда лежишь в аппарате, внутри аппарата грязевые пятна еле заметные. Наушники надевают после всех, без гигиенических чехлов.
Результаты отдают быстро.
По результатам моего отзыва позвонили из центра, пояснили, что аппарат обрабатывается в обязательном порядке и на наушники есть гигиенические накладки. В центре быстро работают с обратной связью. Спасибо
Получила свою работу, после чего сложилось полное впечатление о студии.
Елена помогала в освоении гончарного круга, спасибо ей за работу.
По итогу все чашки получили с дефектами после обжига: трещины на дне и не понятые затеки на глазури.
Ответ представительницы студии был - я не занимаюсь этим вопросом, то есть что-либо предложить или подсказать почему так, она не смогла.
Написали сообщения в студию, по одной чашке было предложено воспользоваться 2ч в коворкинге. По другой - вы сами виноваты и нарушили технику росписи ангобами. Если вы такое говорите клиенту, то тогда знакомьте с данной техникой как следует в студии, пожалуйста :)
Так же в студии работает бонус - вам дают 2ч бесплатного коворкинга за отзыв. Поэтому теперь в каждый положительный отзыв мне сложно поверить, увы. Люди пишут положительный отзыв за бесплатные 2ч, а по факту взаимодействие дальнейшее (не всегда положительное) остается за кадром.
И очень долгие сроки отдачи работ, больше 4-5 недель
Буду рада, если студия выйдет на связь и исправит ситуацию, чтобы я пересмотрела свой отзыв и мнение.
Пригласила родителей отметить день рождения. Им очень понравилась концепция меню, интерьер и еда. Особенный восторг вызвала подача чая в красивейшем сервизе. Из блюд очень вкусный хмельной судак и в отзывах хвалят наполеон - не зря. Уютно, камерно и тихо, есть столик с диванчиком. Нам все понравилось: атмосфера, еда и обслуживание. Благодарим за проведенное у вас время!
Заведение только открылось, концепция радует - свежий дизайн, меню понятное и составленное с умом. Внимательный сервис. Помещение маленькое, столики близко друг к другу.
Самое вкусное было: паста, ньокки и закуска «перцы тоннато»
В пицце предпочтительней, когда больше соуса, но тем не менее пицца все равно хорошая. Кто любит поострее, дьявола - для вас ;)
Наверное, самое не интересное блюдо оказалось вителло тоннато, так как мясо там в виде окорока, но личное предпочтение, чтобы было более сырое.
Для первого дня открытия все прошло хорошо, успехов. Хотелось бы, чтобы официант получше знал меню и содержимое блюд, но все придет со временем!
Давно наслышана про ресторан и хотела попасть. Все было просто ужасно, к сожалению. Неприветливое и невнимательное обслуживание с самого начала визита уже испортило настроение. Было занято 4 столика на весь ресторан, еду по меню завтраков несли час в стол. Мы успели дождаться основное меню, так же несли все долго, за исключением стриплойна. Пожалуй, это было единственное удачное блюдо из всех. Шакшука в исполнении ресторана - это две глазуньи и поджаренные овощи по бокам. Ребенку заказали блины и они превратились в какую-то кашу. Лосось су-вид был суховат. Абсолютно жаль потраченного времени и денег. За долгое ожидание блюд к нам никто не подошел и даже не извинился / не предупредил. Грустная еда, атмосфера и обслуживание, от которого хотелось сбежать побыстрей
К сожалению, так и не складывается у меня позитивное взаимодействие со студией.
Что хорошо:
-близко к дому
- красивая студия
А плохо все остальное.
Неоднократно сталкивалась с бездействием и полным незнанием администраторов при возникновении проблемы. Сервис в этой студии отсутствует полностью.
Будьте готовы к тому, что практически невозможно записаться на тренировки. Заранее примерно все места заняты, а когда приходишь на тренировку - оказывается много свободных ковриков. На мой вопрос - как записываться в студию? Ответ был «наши клиенты знают свое расписание на месяц вперед». Предельно понятно, что всем плевать как ты воспользуешься своим безлимитным абонементом.
Сегодня была моя последняя капля. Неделю назад я записывалась на тренировку по здоровой спине. Пришла и по факту узнала, что будет силовая, на которую нужны кроссовки. Админ разводит руками «так бывает, я не вижу замен, наверное руководство поменяло». ЧТО? а предупредить клиентов???? Ужасный сервис.
Так же потрясающее занятие недавно было по здоровой спине. Тренер задала группе вопрос - практиковал ли кто то мостик с другими тренерами? Все говорят нет, то есть у людей подготовки нет. Тренер отвечает «ну давайте попробуем все равно» . не очень понятно зачем, если группа выявила желание не вставать на мостик ….
Разберитесь с сервисом. За такую немалую стоимость абонемента получается что люди имеют только хамство в ответ и наплевательское отношение.
Студия создает видимость вежливого и участного общения, но проблемы не решают никогда, к сожалению
Очень понравился сервис и дальневосточный завтрак на двоих. Очень свежие ингредиенты, потрясающая «альтернативная» шакшука с яйцом Пашот правильной консистенции.
Не понимаю ни одного восхищенного отзыва.
Пришли на завтрак и это была полная катастрофа:
1. Нет сервировки стола, то есть приборы приходилось выпрашивать с боем.
2. Путают блюда. Заказываешь одно, приносят другое. Просим разобраться в ситуации, официантка приходит со словами «я все пробила вам правильно. Это кухня ошиблась, но они у нас главнее, я всего то официант. Что я сделаю?». Отправили заменять блюдо.
3. Весь кофе был холодный.
4. Очень долгое ожидание по 30 минут/ блюдо
5. Все блюда были пересушены, у большинства позорно все было приготовлено: сыр расплавлен в жировую массу, драник плавает в масле, не умеют даже жарить яичницу, вся пережаренная была.
6. Когда мы попросили хостес передать наши пожелания по улучшению менеджеру , мы услышали, видимо, фирменное «я всего лишь хостес и ни за что не отвечаю»
Позорно, не заносите свои деньги в это убогое заведение и верьте рейтингу 4,8))) это провал.
Из плюсов - детская комната. Но размером она 3*3, а детей там много, так что они толпятся как в метро в час пик)
Меню с КБЖУ нет, предлагают посмотреть себе доставки, но там нет даже 50% блюд завтрака.
Вишенка на торте - фото ожидание/реальность драника 🤡🤡🤡
Пару раз была в салоне и я поражаюсь постоянно, как все неорганизованно.
Здесь нет администратора, запись прямо во время маникюра менеджерят сами мастера, отвлекаясь и трогая телефон, осуществляя звонки и переговариваясь между собой, кто примет клиентку. За несколько раз меня ни разу не приняли вовремя в мою запись. Оплату просят переводами на карту мастера. Если решитесь пойти - идите к Ирине.
Мастер Ольга - это отдельная боль…фрезами все делает больно, хотя проговариваешь как можно и как нельзя работать. В итоге сделала до крови. Покрытие делается изобильно гель- лаком, который по итогу везде залит, а ногти приобретают не выровненную архитектуру, а форму шарика с перебором гель-лака на ногте. Побегу переделывать это нечто на ногтях через неделю, но уже в другом салоне. Сюда ни ногой, к сожалению, хоть и хочется ходить где-то у дома.