Анастасия Кондратьева
4
1
subscriber
0
subscriptions
68.7K
views
Побывали в ресторане на ужине. Тихое и элегантное место, очень приветливый персонал, гармоничное меню.
Блюда — восторг, все вкусно приготовлено. Очень понравилась форель, ризотто с грибами и, фаворит вечера, авторский наполеон!
Были очень удивлены, что было так мало гостей, ресторан однозначно заслуживает посещения. Побывали в разных ресторанах в Архызе, подобного parla не нашли, это заведение высокого уровня!
Спасибо!
Сразу скажу, что я — большая поклонница бренда. Мне очень нравится качество и крой вещей. Со мной произошла одна неприятная ситуация, и я описала ее на почте компании. Однако ответа не последовало. Позвонила по телефону по другому вопросу — в ответ хамство. Поэтому не нахожу другого канала, кроме отзыва и рассчитываю на ответ бренда.
Во-первых, у меня произошла неприятная ситуация со скидками в магазине. В зале были баннеры о действии скидок 30 и 50%, на кассе выяснилось, что «их просто забыли снять». Что странно, так как товар покупается по стоимости, заявленной на ценниках. Если есть указание о скидке — обязаны его соблюсти. Подробно я описала эту ситуацию на почте магазина , но ответа так и не последовало.
Вторая ситуация. Приехала сегодня в магазин, который, судя по картам, работает. А он закрыт. Во-первых, неприятно удивило, что в нем все так же висят объявления о скидках, которые «закончились» уже месяц назад. Решила позвонить по телефону, чтобы узнать, навсегда ли закрыт магазин. Звоню по номеру телефона с сайта. Там отвечает смущенный голос, никто не представляется. Я уточняю, навсегда ли закрыт магазин. В ответ: «Не знаю, я не располагаю такой информацией». Ответ очень странный для службы поддержки — кто тогда может знать? Я уточняю, у кого тогда это можно узнать. Мне говорят: «Не знаю, ну позвоните завтра». Тишина… у меня чувство, что я говорю не с поддержкой магазина, а с кем-то другим по ошибке. Спрашиваю: «Не могли бы вы подсказать, с кем я разговариваю». В ответ: «Не могла бы». И сбрасывается трубка.
Я в шоке от коммуникации с клиентами. Удивительная история как из фаната и амбассадора бренда меня заставили превратиться в человека, который ставит одну звезду в отзывах.
Замечательное местечко с уютной атмосферой, негромкой музыкой и вкусными блюдами. Пробовала хинкали из баранины и суп харчо — все вкусно и ароматно! Спасибо за прекрасный обед !
Замечательный салон с внимательным персоналом и качественными услугами. Была там уже не один раз. Маникюр делают быстро и очень аккуратно — не к чему придраться. Бровист тоже понравилась. Прислушались к моему запросу и сделала мне неяркие неграфичные брови, как я и хотела. Еще посетила косметолога. Ольга была внимательна к моей коже, подробно мне объясняла каждый этап, дала рекомендации по уходу и дальнейшим процедурам
А еще в Кика очень вкусный кофе и карамельки)
Замечательный СПА-комплекс. Посетили парную программу с молодым человеком. Спа-зона была выделена только нам, она очень приятно и уютно устроена. Общая обстановка — расслабляющая и приятная
Суперский хамам, отличный массаж от мастера Елены. Общее впечатление — заботливо и уютно. Действительн о отдохнули и очень приятно провели время. Спасибо!