Самый неклиенториентированный банк. Медленное обслуживание. Некомпетентные сотрудники. Не смогли объяснить, как войти в мобильный банк, не имея карты. Хотя элементарный вход по временному паролю. Очень низкий уровень подготовки персонала.
Не приняли в субботу наличные деньги в погашение задолженности по кредиту, так как нет приходного кассира)
Есть множество других вариантов внести сумму, старший операционист предложил придти в понедельник)
Хотя элементарно внести деньги через банкомат или перечислить безналично из другого банка