Обращался в данный сервис впервые (проколол колесо). После посещения остались только положительные впечатления. Сотрудник - мастер своего дела, все показал, рассказал, отремонтировал, дал рекомендации. Добавил в программу лояльности (теперь есть скидка и бесплатные подкачки колес). Буду обращаться еще.
Fit Service
March 2024 •
1
Записался на обслуживание на определенное время. Приехал, говорят, все заняты, подождите. Прождал полчаса. Подошел еще раз, спрашиваю сколько ждать, девушка отвечает, все боксы заняты, мастера заняты, не раньше чем через еще 1,5 часа!? На вопрос а для чего запись, сообщила, что это все колл центр, некорректно работают, они не причем. Нужно ждать звонка от них и тогда приезжать. Подтверждение записи делают не они. Чудо контора!
Farш
April 2022 •
1
Сделал заказ через деливери, в итоге прождал 2 часа - курьера нет, позвонил в фарш, узнать статус заказа, берет трубку девушка и говорит: извините, у нас тут интенсивная загруженность, курьер ждёт ваш заказ и в течение 10 минут выезжает!? А ничего, что прошло 2 часа с момента заказа, и 1,5 часа с момента, как пришло оповещение, что курьер забрал заказ и спешит к вам, будет через 15-30 мин. Итог, отменил заказ, голодный и злой.