Chicko
February 2025 •
2
если коротко - очень распиаренное место - ничего более. работники не справляются с потоком гостей, еда оставляет желать лучшего. 2 раза посещала это заведение, и вот мои выводы: в первый раз пришли в середине рабочего дня в будни - аншлаг, время ожидания стола 15-25 минут по моим наблюдениям. мы не стали дожидаться, решили взять на вынос. не было нескольких блюд из меню, при том, что оно в целом очень скромное (однако базовый набор корейской кухни присутствует). только на ожидание заказа на вынос потратила 30м (при этом состав заказа: десерт, корн-дог и 2 напитка, не долго должно быть, по идее). цена немного завышена, но это ожидаемо, 1400-1500 вышло, ~330 каждая позиция из выбранных мной. по еде нормально - и корн-дог, и сырная монетка понравились, лимонады горчат было вкусно, НО ключевое слово БЫЛО!! после посещения оставила отзыв в 2ГИС, обещая зайти ещё и попробовать пробиться внутрь, поставив предварительно четыре звезды. как видите, результат разочаровал. специально пришли заранее к открытию, за 10 минут. и мы были все ещё не первые, быстро сформировалась очередь (напоминаю, это будни). 12:03 заведение открылось, мы зашли, заняли свободный столик (оставались только столики на четверых). работница попросила пересесть за столик для двоих, подняла с мест, но не нашла куда бы нас посадить :/ просто суетилась туда-сюда по залу, с растерянным видом. через минут 5 таких блужданий (мы все это время стояли посредине зала), она просто переложила ответственность за нашу посадку на другую официантку 0-0 та бедолажка тоже ничего не смогла найти и обратилась к менеджеру, которая предложила посадить нас за бар (наконец-то, я уже и сама 300 раз об этом подумала, пока она таскала нас за собой по залу) и так происходит по любому вопросу, они очень часто перекладывают задачи друг на друга по кругу, вместо того, чтобы просто сделать, а в итоге ничего никто не делает, просто создают видимость активной работы, которая, по факту, бессмысленное суечение. место мы нашли, но это было только начало. заказ ты оформляешь сам у кассы. я засекла время - стояла я в очереди 39 минут ровно! это дольше, чем когда я оформляла на вынос. и это только ожидание возможности сделать заказ!! (они обещают в ближайшее время открыть вторую кассу, надеюсь ситуация скоро улучшиться) дальше, пока я добралась до кассы, половины блюд из тех, что мы хотели попробовать, уже не было. а это только первый час после открытия! и ладно, я многое могу понять, раскупили, ещё не было привоза и тд. но как у вас есть корн доги с сосиской, а просто сырных нет? ну ты просто не клади сосиску.... (в меню они есть, если что, просто в наличии типа не было) также не было некоторых напитков и сгущёнку для моего панапана, мне всё обещали найти, да так и не нашли. перейдём к еде. заказала немного: токпоки чиз, сырную монету (тк в первый раз понравилась очень), два напитка и панапан с кремом. ~2к с чем-то за все. панопан - абсолютно обычная пироженка с заварным кремом внутри, отличается только формой, вкусно, но, как я и сказала, сгущёнку мне не дали сырная монетка - вчера была великолепной, сегодня же невыносимый привкус яйца, как будто я ем омлет, а не тесто и мало сыра внутри (меньше чем было) чиз токпоки - ужас. как только принесли - запахло гарью. они пережгли сыр горелкой, +блюдо мне в целом не зашло по вкусу вопросы по еде мы урегулировали с менеджером или директором, не знаю, если честно с кем, ходят практически все без бейджеков. ему огромное спасибо, обещал уладить ситуацию, и что таких осечек больше не будет. надеемся на это, но пока, к сожалению, две звезды. ожидала большего даже доедать не стала, хоть жаба и душила. сейчас мой вывод такой: это место не стоит потраченного времени на очереди и неудобств. нужно поработать над сотрудниками, потому что работников много, а толку от них мало; открыть вторую кассу; заказывать продукты заранее с расчётом на огромный прилив гостей, вы же не первый день открыты. ну а осечки по еде бывают у каждого, возможно просто действительно не тот день, не повезло. но за такую цену их, конечно, должно быть минимум. плюсы: интерьер неплохой, видно что работают на картинку; администрация и руководство клиентоориентированное, вежливое; музыка приятная хоть и не фанатка k-pop. все
Pobeda
August 2023 •
5
Посейщаем это место не впервые. Были и на других площадках. Пробовали и пейнтбол, и лазертаг. Везде условия отличные, персонал замечательный. Детям все нравится.