Елизавета Дмитриева
6
0
subscribers
0
subscriptions
196.7K
views
Вынуждена была посетить данное отделение, и это какой-то ужас. Много людей, сотрудники банка медленно работают, никого нет, чтобы помочь с электронной очередью, помогала молодому человеку разобраться. Сотрудники почему-то кричат, как на рынке, и вызывают людей не по электронной очереди, а по тематикам вопросов. К сотруднику, который обслуживал меня, подошел другой сотрудник и сказал, что следующего клиента надо позвать, а то он спешит. После этого со мной постарались побыстрее распрощаться, сказав, что если будут вопросы, можно будет потом задать или самостоятельно разобраться. Спасибо, что хоть карту отдали, а не кинули.
В 2025 году сервис максимально направлен на лояльность к клиентам, но о клиентоориентированности в этом отделении видимо совсем не знают. Это мое первое знакомство с банком втб, но оно максимально неприятное. Надеюсь, дальше при использовании карты мне не понадобится обращаться в этот офис!
Само помещение маленькое, людей было очень много. Зоны ожидания никакой нет. Людям буквально говорили "ну сядьте уже на какой-нибудь стул и подождите".
Магазин не плохой, один из первых на улице был обновлен. Но есть одно большое НО, почему дверь на вход в зал всегда закрыта и перегорожена какими-то коробками? Входить в магазин приходится через кассы, что создает неудобство всем, особенно в часы, когда люди после работы заходят в магазин. Я уже не говорю о том, что так не может быть по правилам пожарной безопасности. Как такое вообще может быть на постоянной основе?
График работы указан с 9:00, по факту открывают не раньше 9:35-9:40
Позвонить некуда для уточнения, приходишь в удобное время и просто ждешь удобного времени для сотрудника
Был озадачен поиском редкого аккумулятора...
После обращения в данную компанию, изначально и не думал что они мне реально смогут помочь! После заказа на сайте, со мной сразу же связался менеджер, подтвердила наличие, и уже на следующий день я забрал свой аккумулятор из точки самовывоза! На складе все выдали за 2 минуты, персонал приветливый, отзывчивый, очень оперативно!
Ресторан очень понравился!
Отмечали тут мой день рождения, долго выбирали, остановились на этом месте и не пожалели!
Вкусная еда, профессиональный и приветливый персонал
Мы отмечали вдвоем, когда бронировали столик, я попросила столик с красивым видом, меня спросили какой повод, и сами после ужина подарили кусочек торта со свечкой и поздравлением (мы не просили)
Также во время ужина играл саксофонист, что придавало особого шарма
Спасибо ресторану за прекрасно проведенный вечер!
Единственная кофейня в данном районе, поэтому когда хотелось кофе, ходили сюда.
Что странно , кафе называется Бали, поэтому рассчитывала на кофе с альтернативным молоком (обычное не пью), а оказалось, что там только один вид предлагают такого молока
В целом кофе не плохой
Оплата возможна только наличными или переводом
Отличнейший ресторан! Вкусная еда и напитки, красивый интерьер, расположен в самом центре города. За 2023 год отпраздновали тут 2 дня рождения и годовщину свадьбы! Отдельное спасибо официанту Дмитрию, который обслуживал нас на всех наших праздниках, впечатления самые положительные!
Приятный персонал, качественные медицинские услуги! Цены очень адекватные!
Нравится салон, хожу только в это место. Делают качественный маникюр и педикюр, приятные администраторы! Спасибо!
Очень приятный персонал, только позитивное впечатление