Записалась на маникюр перед мероприятием на определенную дату, на определенное время. Записалась за три недели, специально в это время, так как весь день расписан. В итоге, придя во время, я прождала 35 минут, глядя, как мастер, к которому я записалась, работает в мое время с другой клиенткой. На мой вопрос почему такая задержка, я получила ответ, что мастер не уложилась в указанное время или в расписании указали не то время, что-то типа этого, я даже толком не поняла. В итоге, я без оказанной услуги и с испорченным настроением. Нельзя так не ценить время своих клиентов. Накладки могут быть всегда, но о них можно предупредить заранее. Или предложить клиенту скидку, раз так произошло. Очень разочарованна.