Шафран
Chistopol • Cafe
Save
March 2025
К сожалению, с каждым разом все хуже. Летом заезжали с детьми на обед, полы были не мыты, на столе не убрано, за который нас посадили. Обслуживание посредственное. Но написать это заставила не летняя посиделка, а 8 марта. Забронировала столик на 8 человек за две недели. Через неделю спустя, мне звонят и говорят об изменениях на этот день, т.к. будет ПРОГРАММА, появляется депозит в 2500 включая алкоголь, не смотря на то что наш столик возле туалета, a не зале где программа, я согласилась на эти условия. На этапе предзаказа и предоплаты через 2 дня, подружка придя по факту в кафе, узнает, что депозит уже 2000, но без алкоголя. И это происходит 4 марта, когда уже в других заведениях мест собственно нет. Решив выяснить почему так,решила позвонить, но весь день у них не было свободного оператора пришлось ехать лично, увидеть за барной стойкой 4 человек персонала, и выяснять когда они собирались уведомить меня(кто бронировал стол), что депозит уже 2000 и без алкоголя. Я все понимаю, программа для гостей, НО это не делается за 4 дня по отношению кгостю. Естественно я отменила наше бронирование, Мы значит каждый должны принести в казну по 2000 рублей( не наев на человека эту сумму 100%), сидеть в другом зале возле туалета,и наслаждаться программой? Да фиг даже с этими 2000 руб., отношение в предверии праздника поражает, никто не позвонил, думая авось прокатит и так,и никто трубку не взял, чтобы уже отменить, пришлось самой ехать, тратить время в пустую. А предоплату нужно было оставить наличными, либо переводом на карту день в день, это уж вообще сервис конечно!