Отвратительная доставка, которая портит впечатление о организации в целом. Сделали заказ за сутки, понимая, что пятница, предпраздничная, всех мужчин собрали к определенному часу в итоге доставка опоздала на час. Телефон естественно по техническим причинам недоступен, выяснить хотя бы на какой стадии заказ невозможно. Т.ч. хоть пицца и съедобная, но из за некачественного сервиса связываться уже нет желания
Beloturka
April 2024 •
4
Что то вкусно , что то ничего особенного , но место приятное , выпечка свежая , основная проблема на мой взгляд это персонал. Я понимаю все мы люди со своими проблемами , но ты пришел работать в сферу обслуживания, здесь всегда будет контакт с людьми . Девушка на кассе до последнего делала вид , что не замечает меня, я обратилась к парню на кофе , он указал что касса там , тогда ей пришлось перебороть все своё нежелание и подойти! Здороваться она не стала, покидала в пакет и за это скажите спасибо! Судя по отзывам, многие считают персонал проблемой , может надо набирать более коммуникативных и заинтересованных в работе людей
Вода Сестрица
October 2023 •
3
Неправильно оформили заказ, привезли воду в другой кабинет. Перенесли заказ с пятницы на понедельник, т.к. мы не брали трубку , звонок от курьера был 10.37 , перезвонили в 10:42 , уже уехал. Логист обвинила в недоставке заказа нас, мы трубку не брали. Мы и не обязаны брать, мы оформили заказ, номер кабинета указали верно, и по месту доставки понятно, что это учреждение где люди работают, а на работе бывают моменты когда ответить на звонок не всегда удобно. Заказали воду 28.09 с доставкой 29.09, теперь нам привезут ее 02.10 уже по другой цене. Вопрос с какого ? мы оформили заказ до поднятия цены, вы нам ее не доставили. Короче клиентоориентированности 0, впечатление о вас сложилось отрицательное. Можно было бы просто извиниться, все бывает, но когда тебе сходу предъявляют - А вы трубку не брали я два раза набрала , сами виноваты, тогда ловите в ответ вот такой отзыв
Нотариус Давыдова Юлия Викторовна
October 2022 •
2
Хамоватые тетки, по другому не назвать. Мне вот интересно, без обид, может конечно не все, но чаще всего , почему они себя мнят такими важными и высокомерными ?! Судья в арбитраже скромнее, чем секретари нотариусов, обратите уже внимание на компетентность и вежливость своих сотрудников. И придерживайтесь своего графика , а то в 11:30 они уже не пускают и не консультируют , т.к. у них обед с 12
Alpha Glamping
September 2022 •
3
Полностью согласна с большинством отзывов, место прекрасное, виды шикарные, но вот концепция хромает, хотите место для своих , ну тогда и размещайте только своих. Лица у собственников действительно вечно недовольные и высокомерные, ну если вы конечно не свои, для своих они милые )). На вопрос - "а есть ли рюмки" мы обрекли себя на постоянно преследующий недовольный взгляд в спину и не только, ну не пьем мы вино , больные желудки, пьем коньяк, нам под него созерцается лучше ). Итог: место отличное, палатки комфортные, кровати мягкие, одеяла воздушные , простыни с подогревом, на кухонной зоне есть все необходимое для готовки, два общих туалета/два общих душа, отдельно стоящих. Спуска к воде нет. Шуметь нельзя , смеяться нельзя , с детьми нельзя, но можно,но не всем) отбой в 22, из напитков желательно брать с собой вино/просекко/смузи из сельдерея и шпината, владельцы вам рады , но не сильно ). Но это все мелочи, т.к. основная цель поездки подвальские террасы , а что бы их посмотреть одного дня вполне достаточно, поэтому место идеально для ночлега. Рекомендация владельцам , будьте проще, вы оказываете услуги , услуги за деньги ( и стоимость прилично завышена), не стоит делить людей на угодных и неугодных, раз вы выбрали такое направление своего бизнеса, то вашей основной целью должно быть что бы к вам захотели вернуться, а пока у половины такого желания нет.
Doski
September 2022 •
1
Из плюсов только интерьер ) Решили с коллегами сходить на бизнес, в итоге ушли не дождавшись подачи. Столики обслуживают сразу несколько официантов , но это никак не ускоряет процесс. Несколько раз напомнили о себе, что все еще ждем заказ, ну раз 6 наверно точно, нам принесли счет, оплатили, снова напомнили, сидим...ждем... снова позвали официантку, заловили хостес попросили пригласить администратора, на что она возмутительно подняв бровь спросила зачем )) объяснили что уже 60 минут ждем обед и теперь хотим возврат денег и уйти, Еще через 10 минут нам принесли пластиковый стаканчик с деньгами, бробувнив что-то под нос, наверно это было извинение за неудобства))). На заметку - условием организации бизнес-ланча является оперативность: посетитель должен получить собственный обед фактически сразу после заказа. Потому все блюда бизнес-ланчей должны быть приготовлены до прихода посетителя.