Medvezhij ruchej
August 2024 •
2
Сама база отличная, безусловно. Чисто, уютно, внимательный персонал, вкусная еда, большие порции. Но одно но, которое перечёркивает все достоинства. Это дорога до базы. Первые 10 км, относительно терпимо, скорость 50 км в час, больше не разгонишься. У нас Крузак 200. Оставшиеся 15 км, это просто ужас, ехали со скоростью 5-10 км/ч. Ямы, размытые ручьями узкие места. Пока добрались, уже не было ни какого настроения. Переночевали ночь и решили покинуть базу, так как прилетели на неделю и в планах было ездить изучать побережье, а не сидеть в одном месте. Ездить туда обратно по такой дороге утром и вечером не вариант, это уже не отдых. Сообщили о своем решении выехать Павлу, это человек, который живёт на базе круглосуточно и решает все вопросы. Он сказал что по возврату денег при выселении все вопросы решает Антон, но он уехал накануне вечером и будет через день. Антону отправили сообщение и покинули базу. Переночевали одну ночь из 7 оплаченных. Выехали во вторник, при повторном обращении Антон ответил в воскресенье, сказал возврат средств не возможен, бронирование не возвратное. Об этом нам не было сказано ранее ни слова. При заселении на базу так же не было ни чего об этом, никаких документов у нас не взяли доя соответствующего оформления проживания. Когда в процессе дальнейшей с ним переписки начала задавать вопросы, сказал вам выслали договор, если нет сейчас продублирую, никакого договора нам не высылали, был выслан счет на 100% предоплату и всё. Договор он выслал в воскресенье, спустя 5 дней после того, как мы покинули базу. Наши родители бронировали проживание через сайт Островок, сегодня им пришёл возврат в полном размере за 6 суток, оплата была за 7, одни сутки мы там прожили. Мы бронировали проживание на прямую через официальный сайт. Мирным путем решить вопрос возврата средств нам не удалось. Будем решать в судебном порядке. Поэтому, если кто-то едет туда впервые, учтите, дорога просто ужасная. Если цель приехать и сидеть на базе, никуда не выбираясь неделю, то да, место красивое. Если выезжать в другие места, то не подходит, ищите другой вариант жилья. Ну и учтите проблему с досрочным выездом. При стоимости 1 суток проживания без питания 9000, в возврате средств отказывают не правомерно.
Polis 812
July 2024 •
5
Все заграничные поездки страхуем только в Полис812. Всегда поездуи проходили без проблем. В этом году на отдыхе в Таиланде у подростка 15 лет резко и без причины поднялась температура 38.6, плохо сбивалась. Позвонили на горячую линию, сказали о ситуации. Там нам очень подробно всё объяснили, связались с госпиталем и согласовали приём врача. В госпитале взяли мазки, кровь, на приёме врача поставилм диагноз лихорадка Денге. Ввдали бесплатные таблетки, расписали их приём, назначили прием на следующий день. На следующий день опять взяли кровь, выдали лосьоны и мази для купирования сыпи. На третий день лечения температура больше не поднималась, сыпь прошла дня через два. Домой с отдыха вернулся уде здоровым. В госпитале везде сопровождал русский переводчик, поэтому проблем в общении не возникло
Rosneft'
July 2023 •
5
Качество топливо отличное, но, дорога до заправки это ужас
Unison
June 2023 •
1
Ужасная гостиница. Номер 304 на третьем этаже. Полы грязные, на полу чья-то невидимка, матрац со сломаными пружинами, когда садишься или ложишься, то сразу проваливаешься в середину кровати, ночь спали как в гамаке, скрюченные посередине кровати. Раковина в санузле вся в трещинах, по полу ползло насекомое см 3 в длину и и с "волосами" по см, типа волосатой гусеницы, но как сороконожка. Двери и входная и от санузле без уплотнительных резинок, закрываются с громким стуком. Слышимость как будто стены картонные, слышно всё разговоры в соседних номерах, и извините, как "жарят" девицу лёгкого поведения. Внизу расположена сауна, и как раз одновременно с нами привезли девиц на выбор, потом видимо в номерах их пользовали. За половину суток заплатили 2900 рублей. Выбора не было, после 14 часов в дороге хотелось отдохнуть не много, так как ехать ещё сутки а в Чите все гостиницы были заняты, из-за кинофестиваля. Администратор на ресепшен вежливая, без претензий к её работе, но условия проживания и цена за это просто жесть
Vzletka
June 2023 •
5
Остановились в гостинице проезжая из Якутска в Иркутск. Гостиница шикарная, новая. Территория вокруг обустраивается, но уже выглядит отлично, ухоженно и необычно, мимо точно не проедешь. Администратор внимательная, отзывчивая. Без проблем по моей просьбе принесла второе одеяло, так как с мужем любим спать под разными. В номере современный ремонт, качественная мебель, техника, шторы блэкаут позволили спать в полной темноте, и что не маловажно отличная звукоизоляция, выспались прекрасно. В санузле шампунь и гель для душа в индивидуальных бутылочках хорошего размера, зубная щётка и паста, расчёска, фен, разовые тапочки. Можно остановиться на ночь и ничего с собой не брать из мыльных принадлежностей. Особенно хотелось бы отметить матрас и постельное бельё! Это выше всяких похвал! Матрас новый, современный, ни пружин, ни скрипа, спали как убитые, после долгой дороги это то что нужно! Подушки и одеяло как дома, всё мягкое, пушистое, уютное, постельное белье и комплекты полотенец ослепительно белые, постель выглажена на отлично. Поверьте мне есть с чем сравнить, это отличный сервис! Кроме того здесь позаботились и о безопасности и комфорте постояльцев, в номере есть огнетушитель и у двери укреплён фонарик. Так же в номере на полу отличные ковровые дорожки, и тоже чистейшие, ходить одно удовольствие. Есть не большой холодильник, практически бесшумный, чайник, немного посуды, набор чая, кофе и сахара. Уютно, как дома, и не маловажно, мы приехали ночью и в этом случае оплата берётся за половину суток проживания! От души рекомендую данное заведение для отдыха
BumBarash
May 2023 •
5
Отличный ресторан. Замечательное обслуживание, прекрасная кухня!
Baikal Stories
January 2023 •
5
Отдыхали семьёй на Рождество 2023 года. Занимали 2 номера. Всё очень понравилось. Двор большой, машины ставили во дворе. После снегопада сотрудник очистил территорию от снега, от дома в сторону реки сделана горка, рядом с ней много тюбингов, можно брать, кататься. Номера уютные, светлые, мебель очень хорошая, кровати шикарные, бельё белоснежное, одеяла и подушки как дома, всё новейшее, комфортное. В номерах очень и очень тепло. В каждом номере свой санузел с раковиной, унитазом и душем, при чем душ не кабинка а очень просторная территория со шторкой, тропическим душем и лейкой. Воды горячей хватает вдоволь. В комнате есть ТВ, холодильник, стол, стулья, эл. плитка и очень много разной посуды, тарелки, кружки, бокалы, рюмки, ножи, штопор, ложки, вилки, сковорода, кастрюля, разделочные доски. Вся посуда тоже новая, без сколов, трещин, и одинаковая, не разносортная. При заезде на столе вся посуда была красиво сервирована. На окнах есть и лёгкая вуаль и добротные плотные шторы, спали очень комфортно. В одном номере, в семейном, одна огронейшая кровать, размером киносайт, и кресло кровать, тоже очень добротное, в другом номере две отдельных, почти двуспальных, кровати и кресло-кровать. Остальное наполнение в номерах одинаковое. Однозначно, рекомендую данное место для проживания всем, нам очень и очень понравилось
Vokzal Krasnodar-1
October 2022 •
2
Обычный вокзал, в старинном здании, мест для ожидания мало, а перон для посадки в поезда вообще ужасен, еле вскарабкиваешься, он очень низкий. Сначала сам еле еле туда заберешься, потом чемодан втаскиваешь. И при высадке из вагона тоже самое, только наоборот, сначала сам на Перон выбираешься, потом чемодан тебе подают из вагона. У меня колено больное, я еле еле забралась в вагон
Sochi International airport
October 2022 •
1
Это самый кошмарный аэропорт, в ожидании посадки просто негде присесть. Люди сидят прямо на полу, на лестницах, кто где. Были в разных аэропортах и в России, и за границей, но такого ужасного отношения к пассажирам не видели нигде
Umkhey
October 2022 •
5
Обожаем это место, стараемся ездить каждый год.