Такое сложилось мнение о этом банке ВТБ, что там орудует шайка мошенников....Навязывают купить страховку, а при страховом случае и не собираются возмещать ущерб, хотя по телефону перечесляют пункт какие им надо выслать копии документов. Я им отправила три заказных письма, а это тоже для меня пенсионера деньги.Вобщем в итоге я от них не получила ни копейки. Дозвонится до них не возможно, а на заказные для них писем больше деньги нетрачю. Люди! Знайте, и не покупайте у них любые страховки, это мошенники и ни чего они вам не выплатят, как бы вас они не уговаривали купить страховку!!!