На прошлой недели праздновала здесь день рождения. При бронировании стола на 9 персон мне сказали про надбавку 10% за обслуживание и предоплату 1.500₽ за каждого гостя.
Связалась с банкетным менеджером сделала предзаказ (закуски и напитки)
Приехали, стол был без напитков, попросила официанта Владимира их принести, его выражение лица было «какие еще блин напитки?»
Далее сделали заказ, нам приносили еду. Достаточно оперативно, но все блюда с морепродуктами были отвратительными (креветки с кусочками панцирей, кусочки белой рыбы с костями, салат с морепродуктами со странным послевкусием)
Единственное что действительно порадовало - мясо с мангала! Очень вкусно, сочно и качество мяса отличное.
Грязную посуду с нашего стола не забирали. При этом мы ее складывали в середину стола, что б было легче убрать. Официант просто игнорировал ее, и приносил десерты.
Про десерты отдельная история. Мне как имениннице не вынесли десерт в подарок, хотя сам официант в начале мероприятия сказал, что подарок будет. Один из гостей заказал кофе и десерт в начале мероприятия, попросил принести после горячего, Владимир просто забыл об этом, даже когда параллельно приносил десерты другим гостям.
Десерты и горячие напитки нам приносили без приборов, без сахара.
И все это было на грязном столе. Кушать тортик, когда рядом тарелка от рыбы и шашлыка ну такое себе.
Если вы берете надбавку за обслуживание, то сервис должен быть на уровне! А не такое наплевательское отношение к гостям.
Lapshichka
August 2024
2
Из плюсов быстрая доставка, на этом все.
Креветки темпура приехали с черными горелыми следами.
Жареная булочка бао - крошечная, реально со спичечный коробок.
В поке положили горячий рис, огурец, бобы и чука тоже были горячими.
Очень дорогая и не вкусная еда.
Универсам 24
July 2024
5
Хороший выбор, цена чуть выше среднего.
NovaVita
July 2024
5
Очень отзывчивый персонал)
Отдельная благодарность Ольге Владимировне 🙏🏻
Phali Hinkali
July 2024
5
Быстро, вкусно)
Очень вежливый персонал 💋
Cat dog groom house
July 2024
5
Отличный салон)
Записалась на следующий день.
Мастер Александр профессионал своего дело, нашел подход к нервному мальчику
Pomponchik
June 2024
5
Очень люблю эту сеть кафетериев.
В залах всегда чисто, в уборных тоже.
Меню расширяется и это здорово.
Кофе на 3+, горчит и пережаренные зерна. Еда на 5+!
Персонал всегда вежливый.
Vkusno — i tochka
June 2024
2
Была тут два раза и больше не вернусь.
Кушали в кафе, места мало, очень тесно. Загруженность была средняя на табло было 5 заказов, свой заказ ждали минут 15.
Пришла утром взяла мак завтрак в экспресс окне, три бургера ждала 20 минут!
Не похоже на ресторан быстрого питания.
Krasnoe&Beloe
June 2024
5
Вежливый персонал, выбор больше, чем в соседнем доме.