Veterinary clinic A-Vet
October 2024
1
1. По телефону ответила невежливая девушка, как будто ей ничего не надо, все вытягивали, никакой клиентоориентированности. 2. Нам нужна была конкретная вакцина для щенка, мы заранее узнали о наличии ее в этой клинике и записались за неделю на вакцинацию. За 3 часа до прививки, нам позвонили и сказали, что они ее раскололи Вопрос: зачем мы записывались, специально спрашивали про конкретную вакцину, чтобы за 3 часа до приема, нам сказали, цитата: «Мы вас не ждем». Вакцинация щенков важна через определенный период, именно поэтому мы и записались заранее, они ни взяли и кинули нас в день прививки! Класс! Никому не рекомендуем! Ни выявления потребностей, ни доброжелательности, ни совести!