Худший ПВЗ из многих, в которых пришлось бывать. Неделю не работали совсем, еще неделю работали не понятно как - менеджер отказывался выдавать заказ из-за большой загрузки. При этом на вежливый вопрос «когда можно будет подойти за заказом» получили ответ из разряда «одному богу известно». Курьером доставить заказ нельзя - оформляли доставку, но вернули за нее деньги. Оплаченный заказ не могу получить уже более 2 недель, зря трачу время на ходьбу до пвз. Поддержка маркетплейса ничего сделать не может. В итоге и без денег, и без товара. Клиентский сервис ужасен, вот так из-за одного ПВЗ пропало всё желание пользоваться маркетплейсом в целом.
Elisir_club
November 2023 •
5
Отличный ассортимент аксессуаров на любой вкус! Разные цвета, фасоны, качество отличное, а цены при этом не высокие. Очень порадовала работа консультантов, готовы подбирать сумку до последнего, пока не найдёте сумку мечты :)