Отвратительно! Заказ сделали в 17:24, была указана доставка в 18:30-18:40, в 18:40 связалась с кафе по вопросу где доставка, сказали что через 5-10 мин привезут, через 10 минут снова позвонила по тому же вопросу, и теперь сообщили что ждать еще 10-15 минут. Привезли в 19:05, спустя почти 2 часа! Объясняя тем, что много заказов, но, при оформлении четко указано время и его обязаны соблюдать а не переобуваться в воздухе, и надо информировать о задержке своевременно! Чуда не случилось и когда привезли заказ, еда холодная, медальоны из свинины сильно заветренные и с сухой корочкой, видимо вчерашние, хотя не удивительно, ведь блюдо добиралось своим ходом, а на улице зима. Соус сливочный волшебно отвратительный, повар явно сэкономил на соли и специях, из приборов только вилка, а нож? Не, не слышали, так же как и про соль, своевременную доставку, информированию по задержке. Впечатление удачное, больше не закажу в этом месте и никому не посоветую. Сейчас огромный выбор кафе/ресторанов и такое отношение к клиентам конечно шокирует, если даже завал с заказами, так распределите их доставку грамотно и информируйте людей.
CDEK
November 2023 •
1
Почитав отзывы, поняла, что мне крупно повезло, что посылка пришла. Но обслуживание. Действительно персонал нацелен на результативную работу неспешно покуривая и общаясь на личные темы по телефону на улице, пока почитатели ждут в пункте приема этого «прекрасного и трудолюбивого» «сотрудника». Конечно же такие сотрудники получают зряплату исключительно за решение личных вопросов и перекуры на рабочем месте. И понятно, почему за них так крепко держится компания. Ведь иначе бы рейтинг вырос и им пришлось еще больше работать. А сотрудник, пофигист кажется - Никита, работал по адресу Москва, ул. Маршала Бирюзова 7, 3.11.2023.