Хочу дополнить свой отзыв (https://reviews.yandex.ru/user/dn7zd1my0g6xy4bu0e4xwkjfxw?utm_source=org&main_tab=org) с аккаунта супруга.
Выехали из отеля раньше на сутки, написали заявление на возврат денежных средств (фото прилагаю). Девушки на ресепшн обещали, что возврат будет осуществлен в течение 45 дней. По истечении 45 дней мы начали звонить в отель. По телефону бухгалтерии (8 (861) 203-39-50) ответили, что "записали в список на возврат денежных средств" и просили перезвонить на след день. Естественно, всю следующую неделю телефон никто не берет. Девушки с ресепшн, конечно, тоже никуда не переключают и телефон управляющего дать не могут.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Если вы решите уехать раньше или после внесения предоплаты передумаете ехать, то можете попрощаться с вашими деньгами, никто вам их не вернет.
Администрация отеля, дайте конкретный ответ по сложившейся ситуации, когда будут возвращены наши деньги?
Magazin Khleb
December 2019 •
1
невкусный твердый хлеб. Бородинский - совсем не бородинский. Дарницкий сухой и несъедобный. Кондитерка вообще труба - хуже нигде не ела(