Cena odna
April 2024
5
Букеты невероятные, цветы всегда свежие, долго стоят 😍 Благодарю!
Shimkor
November 2023
5
Кровать изготовили быстро. Большой выбор тканей, вежливый менеджер, все подсказала, все объяснила. Ставлю 5 звезд данной компании. Спасибо!
Zhemchuzhina
July 2021
1
Ужасный отель! Не верьте тем, кто пишет хорошие отзывы, видимо этим людям вообще не с чем сравнивать) Цена не соответствует качеству, от слова СОВСЕМ. Номерной фонд разный: обновлённый и советских времён, при этом цена никак не отличается, представители отеля умолачивают эту информацию при бронировании номеров) Второй момент, вход в бассейн осуществляется по карте, которых у отеля нет в достаточном количестве, то есть на троих дается одна карта) Видимо, у администрации не хватает фантазии выдавать гостям браслеты, к сожалению. Третье, мое любимое, уборка) Проживая в данном отеле третий день, а уборки так и не было. House keeping manager не уделяет должного внимания своим подопечным, так как в течении своего рабочего дня горничные, почему-то, покидают своё рабочее место вместо того, чтобы убирать. Хотели поменять большие полотенца, раз уж уборки нет, на что сказали, на ВЕСЬ этаж выдаётся 3 штуки. Четвёртое, персонал. Отелю нужно провести работу с персоналом, такого хамского поведения не встречала никогда. Портье, которые ухмыляются Вам в ответ на ваши просьбы, администратор при ресторане, которой вообще не известны нормы этикета, женщина, работающая на выдачи полотенец, отлично умеет закатывать глаза на просьбы гостей) Единственное, что тут есть хорошее, это анимационная группа, питание и расположение. Всем хорошего отдыха, но не в Жемчужине)